职场人士的压力管理攻略.pptx

职场人士的压力管理攻略;你身处“高压锅”吗？;主要内容;;工作压力大.flv;（一）压力是什么？;正确认识压力;科长;1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受;;3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭（burnout） ;心理衰竭;情绪衰竭;4．压力是面临威胁时的本能反应 ;回顾;（二）生活中的压力效应;重大生活事件;日常生活中的烦恼;压力与工作绩效;疲劳;最后的一根稻草折断了骆驼的脊梁;（三）压力来临的信号;生理 信号;1：生理预警信号 ;2：情绪预警信号;3：精神预警信号;4：行为预警信号;你的职场压力有几级？;压力程度测试表;1；8-15分：你的压力比较小 2；16-20分：你的压力不大，但也会偶尔感觉到不舒服 3；21-25分：中度压力，工作中的部分内容可能很有压力，但 是你还能够应付 4；26-30分：严重压力，虽然你还能撑住，但有时真的不能应 付，可以向心理咨询师求助 5；31-40分：危险，你应该寻求心理咨询师的帮助，或者考虑 一下换一个工作;（四）了解职场中的压力源;（一）压力来源于工作本身;3．角色冲突：相互冲突的工作要求 时间上的冲突 职能上的冲突 多重领导，要求不一致 4．工作超负荷或负荷不足 质量或数量超载 工作不饱和，工作要求低;5．缺少有关绩效的反馈信息 我做的事情是否正确 我的工作结果如何 哪些方面需要改进 6．工作责任 对组织的责任 对他人的责任 7．工作中的控制感 对工作内容的预测能力 授权水平 控制能力;（二）压力来源于工作中的人际关系;（三）压力来源于职业发展前景;（四）压力来源于工作环境;（五）如何管理职场压力;（一）处理压力的一般方法： 第一，问你自己可能发生的最坏状况是什么？ 第二，准备接受最坏的状况； 第三，设法改善最坏的状况。 ;（二）学会主动疏泄 1、说出郁闷，学会与人分享人生； 2、自我“吹嘘”，自我“赞美”。 ;;（四）改变工作方式 1、善于调整计划 2、学会伸懒腰 3、学会向下授权 4、学会清理自己的办公桌面 5、张弛有度，做一些减压练习 ; （六）改善生活方式 1、合理安排自己的作息 2、丰富自己爱好 3、保证午休 4、保持清晨的好心情 5、音乐减压 ;;;你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度； 你不能左右天气，但你可以改变心情； 你不能改变容貌，但你可以展现笑容； 你不能控制他人，但你可以掌控自己； 你不能预知明天，但你可以利用今天； 你不能样样顺利，但你可以事事尽力。;总结;推荐书籍;THANK;即使赠品只是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。 所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题，必须有系统地予以解决，否则将会造成损失。 浪费时间。五月-20五月-20 盖茨运用的管理风格既不是美国的个人主义式，也不是日本的共识主义式，而是独树一帜的达尔文式 企业成功经典名人名言10:5810:5810:58:29五月-20 前方充满着未知，但我必须得走。 无法评估，就无法管理。五月-20五月-20五月-20五月-2010:5810:58 授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放。 军队无放任，学校无放任，此今日世界各共和国之道例。军队放任，则将不能以令，学校放任，则师不能以教；将不能令则军败，师不能教则学校败，其为国忠，莫此之尤。08-五月-2008-五月-20 积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。五月-20五月-20五月-20 用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。 观察才行。 你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物 做人低三分，做事高三分。10:58:2910:58:2910:58五月-20 决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。 经营企业，是许多环节的共同运作，差一个念头，就决定整个失败 当你在事业上遇到挫折，有"打退堂鼓"的念头时，你应该加以注意，这是最危险的时候!五月-20五月-2010:5810:58:29 世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。 光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。 没有组织就没有管理，而没有管理也就没有组织。管理部门是现代组织的特殊器官，正是依靠这种器官的活动，才有职能的执行和组织的生存。 管理就是做好无数小的细节工作。08-五月-2008-五月-20五月-20 将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。 顾客是重要的创新来源。 人生的选择决定一切。 成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。 卓有成效的管理者善于用人之长