大学生文员暑期社会实践报告.docx

大学生文员暑期社会实践报告 社会实践是一个认识社会、了解社会，提高自我能力的 重要的机会。作为大学生，社会实践也不能仅仅停留在大一 时期的那种毫无目的的迷茫状态，而应在结合我们实际情况 下，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完 成任务而实践。 以下是由聘才网小编为大家整理的相关内 容，仅供参考阅读。 XX年7月至8月差不多两个月期间，我在一家叫“ 绿美” 公司进行文员的社会实践。费了很大的周折，来到了这家单 位进行社会实践活动，这份工作来之不易肯定是没错的，站 在这样的位置上，没有别的选择，最首要的肯定是学习，学 习校园里所没有涉及的知识， 学习人情世故， 学习如何谦虚， 学习如何创建管理阶层的团队精神，从学校到社会的大环境 的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同 学变成同事，相处之道完全不同。虽然在这之前已经做过兼 职，但是每次的工作内容都不一样， 很多东西都要从头学起。 文员或许并不是一个起眼的角色，但是我深入地看，事 实上文员也分三六九等，有初级，中级，高级文员，高级文 员也相当领导的左臂右膀，中级文员也差不多项、相当于助 理角色。着手去做，做一个文员并不是一个简单的事情。俗 话说：隔行如隔山， 初来本公司时， 由于与所学专业的区别， 及工作性质的不同， 确实有过束手无策， 好在有同事的帮忙， 使我以最快的速度熟悉办公室的工作。办公室的工作千头万 绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招 待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟 悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐 步掌握办公室业务流程。我担任的是文员一职，平时在工作 只是打打电话处理、复印文件几乎没用上自己所学的专业知 识，虽然以前工作有接触过打印和复印，每个型号的办公机 器基本上都是大同小异，但是要真正能区分开来还是需要一 段时间熟悉它的键位。每日重复单调繁琐的工作，时间久了 容易厌倦。平时我就是每天就是坐着对着电脑打打字，虽然 显得枯燥乏味，但我的打字速度大有提升。但是工作简单也 不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦 或损失，所以我对一个文件，持有校对 5 遍， 8 遍都不 过分 的原则，或许这样的工作，琐碎而无力度，但还是得认真完 成。像我以前做过的高速公里电话客服，每天接 100~200 个 电话，口干舌燥先不说，工作要集中精神，为客户指路，还 要忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。我 们必须克制自己，尽管客户会骂你，你首先要安慰客户的情 绪，让他平静下来，在解释原因，不能把自己的情绪带到工 作来，影响工作，要公私分明。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 “在大学里学的不只是知识， 还有一种叫做自学能力” 。 参加工作后才能深刻体会这句话的含义。 “书到用时方恨少” 这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文 员，平时工作都是做些琐碎的工作， 接电话、打英复印文件， 有时会为领导打报告或者演讲稿等等。如果现在仅仅用所学 的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到，因 为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用，打印出来符合标 准。所以，我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不 断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行 可以虚心请教他人，然而没有自学能力的人迟早要被企业和 社会所淘汰。刚踏入社会，我们如同一张白纸，虽然在书本 上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实 践过，在学校学到的只是知识的冰山一角也许等到真正管理 一个公司时，才会体会到难度有多大，在这知识的海洋里， 我们还要不断探索，善于观察。也许等到真正管理一个公司 时，才会体会到难度有多大 ; 在短短的一个月里看到的只能 是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，在这个 信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是 不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢摸索，不断学习不 断积累。遇到不懂的地方自己先想方设法解决，实在不行哦 那个可以虚心请教他人，儿没有自学能力的人迟早要被企业 和社会所淘汰。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼 到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情， 都要勤快。作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤 快一点点总是没错的。 论辈分、 论资历，我们都是初出茅庐， 没有一点社会工作经验，处于对前辈们的尊重，也是为自己 创造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快去做，事 情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反， 做的越多，得到的学习机会就越多，这更能锻炼我们。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。俗话说“