某物业公司经理目标管理责任书-7页.pdf

删除的内容: ● 商务文库网， 精品资料下载，助您迅速完成 物业公司经理目标管理责任书 工作！● 为确保****物业管理有限公司年度计划目标得以实现，经公司领导层与目标责任人(经 理)共同商讨，已确定****物业管理有限公司二 Ο 年年度工作责任目标，并拟由目标责任 人代表****物业管理有限公司签署确认。 一、 责任目标 1. 管理目标 1) 全年不发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指： ★ 因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故； ★ 因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故； ★ 因失职或玩忽职守引发的火灾事故； ★ 因失职或玩忽职守引发的水浸事故； ★ 因失职或玩忽职守引发的恶性治安事件； ★ 因失职或玩忽职守引发的业主／使用人重伤、死亡事件。 2) 所辖物业设施设备的使用完好率达 95%以上。 3) 员工上岗培训率 100%。 4) 员工对企业的满意率达 85%以上。 5) 导入新思维、新观念，建立健全标准化管理，推动企业的现代化管理进程。 6) 除无法进行重大改造的硬件设施（条件）外，××大厦住宅区物业管理（服务）其他各 项指标力争在 2004 年 12 月31 日前达到《××省住宅区物业管理服务标准》中“二级”的 各项管理指标；商业和办公层因无规范标准可资参考，故，共性部分亦参照“住宅标准”考 核。 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 删除的内容: ● 商务文库网， 精品资料下载，助您迅速完成 山东省住宅区物业管理服务标准 工作！● （章节摘录） …… 6.2 二级 6.2.1 房屋及共用部位共用设施设备维修养护 房屋 a. 房屋完好率 95％以上； b. 房屋零修、急修及时率 80％以上； c. 房屋零修工程合格率 90％以上； d. 房屋立面较整洁，无重大缺损现象； e. 房屋装修符合管理规定，无私改乱拆现象。 协调、配合水、电、气等专业部门做好水、电、气等设施设备正常运行的保障工作。 环卫设施，基本完好，无重大缺损现象。 6.2.l.4 道路通畅，路面较平整。 消防设施基本完好无损，可随时启用。 6.2.2 安全护卫 主出入门 24 小时值班； 安全护卫人员 24 小时巡查； 交通车辆管理有序，机动车辆出入登记、按序停放； 有应急处理计划＼措施，遇警能及时报警，并努力防止事态进一步恶化，协助保护 现场。 6.2.3 绿化、环境、卫生 绿化符合规划要求，布局较合理，绿化覆盖率 25％以上； 花草树木长势良好，无枯死、无破坏、无大面积虫害现象； 小区建立清扫、保洁制度，专人定时清洁，定期杀虫灭鼠，垃圾日产日清； 房屋立面及区内道路基本整洁； 水、电、气等设施设备以及环卫设施基本整洁； 无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象。 6.2.4 多种经营和社区文体活动服务 删除的内容: ●