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企业信息化访谈提纲（公司高层）
说明：
1 ． 调研资料相关内容仅用于本项目咨询人员了解贵公司的实际情况，将严格遵守保密原则。
2 ． 感谢您的配合与支持！
【访谈内容 】:
一、 基本情况
1 企业近几年的经营规模和业绩
2 企业的战略规划是什么？如何制定出来的？
3 您认为企业战略目标实现的关键是什么？
4 为实现企业的战略目标企业目前最迫切需要解决的问题是什么？
5 行业特点有哪些？（成长性、盈利能力、行业成功关键因素等）
6 企业的基本形势判断（优势、劣势、机会、挑战）
7 目前各单位间的权责划分和配合怎样？ （包括业务部门之间、 业务部门与职能部门之间）
8 各部门目前存在的主要问题是什么？哪些问题必须尽快解决？
9 您认为公司的关键业务流程有哪些？这些关键流程目前运行的效率和效果如何？这些
流程运行的主要问题有哪些？
10 企业的如何进行绩效考核？效果怎样？
二、 企业信息化情况
1 您的决策对财务及业务信息有那些需要和要求？对报告的内容与格式有哪些要求？
2 目前的财务及业务信息能否支持公司决策需要？您如何评价公司目前财务及业务管理
状况，存在哪些问题？
3 企业信息化上未来想在哪些方面做投入与改善？
4 您最关心的几个经营指标？希望对这些指标进行哪几方面的分析？
三、 您对本项目的建议
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