IT个人年度终工作总结.pdfVIP

IT 个人年终工作总结 紧张而有序的一年又即将过，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单 位的帮助下，根据中电江边 2011 年度工作责任目标，严格要求自己，遵守公 司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢 有丝毫懈怠。严格履行 it 工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完 成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取 教训；本人就本年度的工作总结如下： 一、 pmd it 的日常维护（ac 上网行为管理、交换设备、计算机、网络、电 话、监控系统、mis、打印机、服务器、数据、安防系统等） 拟定业主营地 it 管理规程，优化网络结构，监督管理 it 各种设备，调试、维 护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作；利用 ac 上网行为管理设 备合理利用网络资源，严格控制上网行为；与网络供应商（电信）配合维护业 主营地局域网及外网，以保证网络其正常运行；使用网络设备的操作界面及网 管工具实施营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整， 以及恢复措施，包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等，定期打印 制作各种报表，并根据报表提供改进意见；预防网络故障，并制定网络受到攻 击后的紧急处理措施；利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况，合理 控制营地电话费用；对有线电视的信道不定期检查，出现故障建立故障表，及 时维护；不定期检查机房设备的使用情况，减少故障率 ø ac 上网行为管理 随着 internet 的接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的条件得到改善， 另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。pmd 使用 ac 上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制，以加强员工在上班时间 参与与工作无关的上网行为，充分利用资源，杜绝上班工作时间里非法使用邮 件、浏览非法 web 网站、进行音乐/ 电影等 bt 下载或者在线收看流媒体。 本年最主要对 pmd 上网进行 web 认证技术 ac 安全网关基于 web 的用户认证 功能，使得 it 管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了 web 认证功能以后，除了对客户端的本地身份（如：用户名密码认证，ldap、 radius、microsoft ad、pop3 认证）进行常规性认证以外，还将启用 web 认证。当客户端在浏览器中输入任意网址时，ac 安全网关会要求用户输入用户 名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号，用户才能够访问 internet。便于合理利用 pmd 带宽资源。 ø it 设备建立台帐，及时更新，定期检查以确保正常使用； ø 解决排除各种软硬件故障，做好记录 ø 网络畅通：接入点网络出现故障，及时与九龙电信联系，速解决故障 ø 公司计算机病毒的维护与防范情况 网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、 邮件传播，游戏等为了做好防范措施，公司每台机器都安装了 symantec 杀毒 软件或 360 免费杀毒软件（个别计算机反应速度慢，安装 symantec 占用内 存），并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。病毒防范方面一 定要加强教防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。 每季/月不定期对现在 pmd 所有计算机进行检测，检测后填写《pmd 计算机 日常维护表》；现场计算机—中电 hp、ts 自行配置等，中电使用的为正版软 件，对于防范病毒入侵非常关键，因此每月不定期对计算机进行检查、维护， 以保证计算机和网络正常运行。对于ts 自行配置的电脑等由于安装的是盗版软 件及非法上网，因此在病毒防范方面弱，计算机运行速度相对缓慢，在每月不 定期检查、维护电脑时，对其进行细致检查，遇见问题及时解决、处理，以保 证正常工作。对于计算机使用不当的找出原因，进行补救，并其追究责任，以 免下次再次出现同类错误；对违反计算机管理程序的员工，进行口头警告--邮 件警告--书面警告；对于遇见基本应用操作不懂的，亲自操作，细心指点；接 入 pmd 网络的单位，遇见问题，细心解决，以便达到正常运行。结合诺顿网 络版防病毒防御系统，并与硬件防火墙进行联动，降低网络的安全风险，提高 网络安全性。ad 服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进 一步的扩展. 加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态 的、整体的安全体系: 安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检 测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找 出网络,与系统运行规律,进而来