旅游市场营销学第2章习题.pdf

第 2 章习题 （一）单项选择题 1、与企业营销活动直接发生关系的组织与行为者的力量和因素是企 业的（ ）。 A、微观营销环境 B 、宏观营销环境 C 、内部环境 D 、外部环境 2 、市场营销环境是（ ）条件和因素，是企业不可控制的因素。 A、外部 B 、内部 C 、优势 D 、劣势 3、微观营销环境是指（ ）影响和制约企业营销活动的力量和因素。 A、间接 B 、小范围 C 、直接 D 、大范围 4 、间接影响和制约企业营销活动的社会性力量和因素， 我们称为 （ ）。 A、微观营销环境 B 、宏观营销环境 C 、内部环境 D 、外部环境 5、现代营销强调把（ ）需要作为企业营销管理的核心。 A、满足顾客 B 、满足企业 C 、满足盈利 D 、满足社会 6、企业必须通过营销努力来（ ）宏观环境及其变化，达到企业营销 目标。 A、支配 B 、适应 C 、控制 D 、改变 7、一般情况下，市场需求量与人口数量是（ ）的。 A、没有关系 B 、有关系 C 、成正比 D 、成反比 8、以下 （）分析是从营销环境中分析出与企业营销活动相关的优势、 劣势、机会和威胁。 A、4PS B、SWOT C、STP D、POP 9、以下的（ ）是指在个人收入中扣除消费者个人缴纳的各种税款和 1 交给政府的非商业性开支后剩余的部分。 A、人均国民收入 B 、个人收入 C、个人可支配收入 D 、个人可任意支配收入 10、以下（ ）是指在消费过程中人们所消耗的各种消费品及服务 的构成，即各种消费支出占总支出的比例关系。 A、经济结构 B 、消费结构 C 、恩格尔系数 D 、需求价格系数 （二）多项选择题 1、根据企业的营销活动受制于营销环境的紧密程度来分，市场营销 环境可以分为（ ）。 A、微观营销环境 B 、宏观营销环境 C 、内部环境 D、外部环境 E 、国际环境 2 、市场营销环境的特点包括（ ）。 A、客观性 B 差异性 C 、相关性 D、连续性 E 、单一性 3、供应商对企业营销活动的影响主要表现在（ ）。 A、供应的及时性和稳定性 B 、可以控制原材料供应 C 、供应的货物价格变化 D、可以压低原材料价格 E 、供货的质量保证 4 、营销中介的主要功能是帮助企业（ ）产品。 A、研发 B 、推广 C 、分销 D 、处理 E 、供应 5、顾客是指使用进入消费领域的最终产品或劳务的消费者和生产者。 2 一般说来，顾客来自于（ ）市场。 A、消费者 B 、生产者 C 、中间商 D 、政府 E 、国际 6、社会购买力是决定市场规模大小的重要因素之一。影响社会购买 力的经济因素有（ ）。 A、消费者收入 B 、消费者支出 C 、消费者偏好 D、消费者储蓄 E 、消费者信贷 7、人口环境及其变化对企业营销产生深刻影响，其主要因素有（ ）。 A、人口总数 B 、人口结构 C 、人口分布 D、人口文化 E 、人口收入 8、企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约，其主要 因素有（ ）。 A、地理位置 B 、教育状况 C 、宗教信仰 D、价值观念 E 、消费风俗 9、面临客观的市场机会，企业应制定适当的对策，常用的对策一般 有（ ）。 A、及时利用策略