管理信息系统答案(薛华成第五版).pdf

管理信息系统 第一章 1.管理信息系统是什么，它和一般的计算机应用有什么不同？ 管理信息系统是一个以人为主导的 ,利用计算机硬件 ,软件 ,网络通讯设备以及其他办公设 备 ,进行信息的收集 ,传输 ,加工 ,储存 ,更新和维护 , 以企业战略竟优提高效益和效率为目的 ,支持 企业高层决策 ,中层控制 ,基层运作的集成化的人 -机系统 . 计算机应用 管理信息系统 必须有计算机 不一定有计算机 是个机器系统 是个人 -机系统 是个技术系统 是个 社会 -技术 系统 主要内容为软硬件 主要内容为信息 专家队伍建造 管理系统队伍建造 管理信息系统一方面它是由人组成，而且有经济和政治运动的系统，另一方面有涉及计算机 系统，因而它是个社会 -技术系统。 2.管理信息系统有几种分类方法？它是根据什么原则进行分类的？你认为有什么分类方法？ 依据信息系统不同的目标、特点，它可以分为业务信息系统、管理信息系统和决策支持 系统。依据管理信息系统不同的功能和服务对象，它可分为国家经济信息系统、企业管理信 息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业管理信息系统等。 3.管理信息系统的开发特点是什么？有几种开发方式？各有哪些长处和缺点 系统开发方式有多种，企业组织应根据其资源情况、技术力量、外部环境等因素选择 自行开发：通过自行开发可以得到适合本单位需要的、满意的系统，在系统开发过程中还 可以培养自己的技术力量。缺点是开发周期往往较长。自行开发需要强有力的领导，有足够 的技术力量，需进行一定的调研和咨询。 委托开发：委托开发从用户角度最省事，但必须配备精通业务的管理人员参加，经常检查 和督促。这种开发方式一般费用较高，系统维护比较困难。 联合开发：联合开发对于培养自己的技术力量最有利，系统维护也比较方便。条件是企业 组织有一定的系统分析和设计力量，合作双方要精密协作和配合。 购买现成软件：购买现成软件最省事。但很难买到完全适合本单位的软件。购买现成软件 包需要有较强的鉴别能力。 4.生命周期开发方式每阶段的重点是什么？请评述生命周期法开发的问题和困难。 三个成功要素： ? 合理确定系统目标 ? 组织系统性队伍 ? 遵循系统工程的开发步骤 问题与困难： ? 系统分析阶段技术人员的人力耗费是很多的 ? 开发信息系统不应当把买机器放在第一位 ? 程序的编写要在很晚才进行 第二章 1.管理的定义是什么？管理和其他许可在性质上的区别是什么？ 管理是为了某种目标 ,应用一切思想 , 理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他 人 ,调度各种资源 ,如人、财、物、设备、技术和信息等 , 以求以最小的投入去获得最好或最大 的目标产出 2.什么是数据？什么是信息？试几个实用的例子加以描述。 数据是一组表示数量、行动和目标的非随机的可鉴别的符号。它可以是字母、数字或其他 符号，如 S，也可以是图像、声音或者味道。 信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。 行驶着的汽车中的里程表上的数据不是信息，只有当司机看了里程表，并据其作了加速或减 速决策的那个数据才是信息。 3.信息的价值如何衡量？如何才能正确的实现其价值？ 信息的价值有两种衡量方法：一种是按所花的社会必要劳动量来计算；另一种是按照使用效 果来衡量。 4. 以什么指标来衡量系统的好坏？ （1）目标明确：每个系统均为一个目标而运动，这个目标可能由一组字子目标组成。系统 的好坏要看他运行后对目标的贡献。 （2 ）结构合理：一个系统由若干子系统组成，子系统又可划分为更细的子系统。子系统的 连接方式组成系统的结构。连接清晰，路径通畅，冗余少等，以达到合理实现系统的目标目 的 （3 ）接口清楚：子系统之间有接口，系统和外部的连接也有接口，好的接口其定义应十分 清楚。 （4 ）能观能控：通过接口，外界可以输入