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（商务礼仪）社交礼仪平时 作业 教学辅导（ 1）（第壹至三章） 【重要名词】 1 、礼仪：礼仪是人类文明的产物，是人们进行社会交往的行为规范和准则，具体表现为礼 貌、礼节、仪表、仪式等。 2 、合体：所谓合体，是指穿着要和自己的身材、体型相协调，服装不长不短，不肥不瘦。 【重点问题】 1 、请简要描述正确的坐姿 坐姿，即坐着的姿势。入座时，动作要轻盈、和缓、平稳，从容自如，不要紧张和用力。 穿裙子的女士，落座时应用手把裙子稍稍向前拢壹下，以防止裙子打皱，又表现出优雅的风 度。 入座后，坐姿要端正，上身挺拔，俩腿且拢。和人交谈时，能够侧坐，注意上身和腿同 时转向壹侧。落座后，不要摇晃上身，也不要翘起 “二郎腿”，更不要抖动翘起的脚，切忌 脚尖朝天。起座时，动作要轻松，不要猛地壹下站起来。 2 、请将要描述正确的蹲姿 下蹲时，能够左脚于前，右脚稍后，俩腿靠紧向下蹲。左脚全脚着地，左腿小腿基本垂直于 地面，右脚脚跟提起，脚掌着地，形成左膝高右膝低的姿势，臀部朝下，主要用右脚支撑身 体。 3 、三纲五常 把封建专制制度的理论系统化，把儒家礼仪具体概括为 “三纲五常 ”的是西汉思想家 董 仲舒 “三纲 ”即 “君为臣纲、 、夫为妻纲”； “五 常”即“仁、义、 、 、 ”。 父为子纲礼智信 4 、站如松、坐如钟、卧如弓、行如风。这12 个字生动形象地概括了正确的站姿、坐姿、卧 姿和走姿。 教学辅导（2）（第四至六章） 【重要名词】 1 、仪容：仪容主要是指壹个人的容貌。它主要包括面部、头部、颈部、手部等直接裸露于 外的部分。 2 、仪表：主要是指人于不同社会活动中穿着的服饰。 【重点问题】 1 、教师板书的禁忌 板书时要字体、大小、风格壹致，清晰工整，不要写不规范的简化字或已淘汰的繁体字 不要英文花体字和手体杂糅，数字或字母难以辨认。内容忌讳拉杂，形式忌讳单调呆板，零 星杂乱。 2 、学生进办公室的礼仪 学生进办公室要注意仪表、仪态及着装。进门前，要轻轻敲门或喊 “方案”，不管门是 开着仍是关着，均要征得教师同意后方可进入。学生进入办公室后，要向于场的所有教师问 好，未经教师邀请不得随意坐下，而应站着聆听教师的讲话。如果找的教师不于，应礼貌的 询问壹下办公室的其他老师，可根据情况说明自己的姓名和所于班级，有什么事，何时再联 系等，之后，道谢再走。 3 、如果你上课迟到了，该怎样做？ 首先，于门口应先停下脚步喊 “方案”。如果教室门关着，就应先轻轻敲门，于得到老师的 允许后方可进入教室。 第二，要向老师说明迟到的原因，应于得到老师的谅解和允许后，方可入座。 第三，于走向自己的座位时，速度要快，脚步要轻，动作幅度要小。 第四，坐下后立即将注意力集中起来，端坐听老师讲课。 4 、简述收阅电子邮件的礼仪 （1）定期打开邮箱，查见有无新邮件，以便及时阅读和回复； （2）收到垃圾邮件，壹删了之； （3）收到来历不明的邮件，不要匆忙打开。能够现对来件进行预防性杀毒，然后再打开； 也能够直接删除。 5 、于公共健身房活动，要讲究哪些礼仪？ （1）互关联照。壹个人不要长时间霸占某壹项器材，运动完毕，应将器材归回初始状态 计时计数归零； （2）保持器材干净。于锻炼时汗水弄湿了器材，应用毛巾等将器材擦干； （3）保持安静。避免高声谈笑或大声喧哗； （4）致意。离开健身房前，应向指导教练致意，感谢他（她）的指导和陪伴。 6 、于游泳池里，要讲究哪些礼仪？ （1）保持池水清洁。如池前，先冲个澡，把身上的汗水、灰尘等洗干净，以免污染了清洁 的水池； （2）为他人着想。于公共游泳池游泳时，最好按照壹定的路线前进，不要突然急转弯，以 免碰到他人； （3）注意安全。于游泳池嬉戏要注意安全，尽可能避免出现呛水或身体碰撞等。 7 、简述出入洗手间的注意事项 出入洗手间时不要用力过猛，将门拉的大开或撞得直响。于洗手间里的时间不宜太长 使用洗手间时应自觉保持洗手间的清洁卫生，不应于洗手间里信笔涂鸦。使用洗手间后壹定 有自觉放水及时冲洗，且关好水龙头；纸屑应扔进纸篓；不要于洗手间里乱吐、乱扔其他东 西；注意保持洗脸池的清洁，不留脏水和污物。不要随