健身俱乐部保洁工作流程ppt课件[文字可编辑].ppt

LOGO 保洁工作流程 LOGO 目录 ? 岗位职责 ? 清洁范围 ? 清洁标准 ? 注意事项 LOGO 保洁的岗位职责 ? 1 、每天早 7 ： 30 上班首先清扫俱乐部大面卫生。 ? 2 、负责清理各通道、楼梯、楼梯扶手、上楼梯处玻璃、消防门还有俱乐 部公共设施等区域卫生。 ? 3 、负责把垃圾箱内的垃圾送到楼下指定垃圾箱内，并保持垃圾箱干净， 无异味。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道。 ? 4 、在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管 或工程维修人员汇报。 ? 5 、负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时 保持清爽、美观。 ? 6 、保证俱乐部内外的清洁卫生，不留卫生死角。 ? 7 、保洁人员应随时巡视俱乐部，发现污物杂物应及时处理，随时保证俱 乐部内的清洁卫生。 ? 8 、服从领导工作安排，遵守俱乐部工作纪律，不迟到，不早退，不擅自 离岗，如有急事须向办公室请假。 ? 9 、保洁人员对会员服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作 上帝。 ? 10 、上班时必须穿着清洁，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤 、背心、拖鞋。 ? 11 、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损 坏卫生工具者，要照价赔偿；拾到物品，应及时上交主管。 ? 12 、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、 解决时应立即向上级汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。 LOGO 清洁范围 ? 1 、场馆卫生 ? 2 、楼道卫生 ? 3 、卫生间及浴室卫生 LOGO 场馆卫生 ? 清洁位置 1 、瓷砖地面 2 、地板及地胶 3 、玻璃门窗 4 、窗台及场地边缘 5 、垃圾筐 / 筒 ? 清洁标准 地面无垃圾、杂物，无明显水印 、鞋印、拖布干湿程度以能有效 清洁地面且无滑伤隐患为宜。 用九成干的洁净拖布清洁，每周 用专用清洁剂清洁，做到地面无 灰尘、杂物，无明显黑印，对重 点区域要进行重点清洁。 无水印、手印、无明显灰尘、污 迹，内外通透，以瑜伽馆为范 。 无明显灰尘，垃圾，无口香糖或 其他印记 。 垃圾筐每日清倒并更换垃圾袋， 每周对垃圾筐 / 筒进行一次清洗 。 LOGO 楼道卫生 ? 清洁位置 1 、楼道 2 、楼梯及扶手 3 、垃圾筐 / 筒 ? 清洁标准 无杂物，无大量灰尘，无口 香糖印记，无明显水迹 无灰尘、垃圾、烟头等，无 口香糖、痰渍，扶手无灰尘 手印 垃圾筐每日清倒并更换垃圾 袋，每周对垃圾筐 / 筒进行一 次清洗 LOGO 卫生间及浴室卫生 ? 清洁位置 卫生间、浴室 ? 清洁标准 地面干净无杂物，无明显水 迹，台面光亮，镜子无水痕 ，便池无明显尿碱、水碱， 浴室置物架干净，浴室门帘 每周清洗一次 LOGO 工作 事项 ? 保洁人员对会员服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方， 把顾客当作上帝。 ? 不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道。 ? 抹布用后用洗手液 / 肥皂进行清洗，并拧干晾置，拖布用后 洗净晾干，盆、刷等用后保证无污迹，各类清洁用品合理 摆放。 ? 在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时 向上级主管或工程维修人员汇报。 ? 拾到物品，应及时上交主管。 ? 不准私拿公物，私卖废品