浅析中小企业网络营销的问题及对策 7.pdf

目录 摘要 1 关键字 1 1. 网络营销的含义及特征 1 1.1 网络营销的概念1 1.2 网络营销的特征 2 2.网络营销在中小企业中的发展现状 2 3.中小企业开展网络营销出现的问题 3 3.1 对网络营销认识的三个误区3 3.2 企业开展网络营销推广初期的问题4 3.3 网络营销投资结构不合理6 4.我国中小企业网络营销的应对策略 6 4.1 深化中小企业对网络营销的认识7 4.2 将网络营销观念与传统营销观念相结合7 4.3 注重网络品牌的推广，提高网络营销服务水平7 4.4 培养和引进网络营销人才8 4.5 中小企业可借助第三方电子商务平台8 5.结论 8 参考文献10 谢辞11 浅谈中小企业网络营销的问题及对策 摘要：网络营销作为一种新时代的营销模式，正以其成本低、信息量大、传播 范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显 示出传统营销无法比拟的优越性。网络营销将成为全球企业竞争的锐利武器。尽 管目前人们对网络 营销还缺乏系统完整的认识，但网络营销作为传统工业经济向 知识经济转变的必然产物，已经开始影响企业的经营发展。我国中小企业发展迅 速，已经成为我们经济发展的重要力量跟基础，并且，随着全球化经济的不段发 展和网络在企业中发挥着越来越重的作用，我国中小企业应该加强对网络营销方 面的重视，不断的提高国际化观念，以提升自身的竞争力。本文主要针对我国中 小企业目前对网络营销的问题及发展对策为重点，从我国中小企顺应时代发展为 基础，对我国中小企业在网络营销方面存在的问题及如果解决这些问题进行深入 的研究，提出切实有效的建议和策略。 关键字：中小企业 网络营销 营销策略 1. 网络营销的含义及特征 1.1 网络营销的概念 网络营销就是个人和组织借助国际互联网络作为信息传递手段，通过创造令 顾客满意的产品和价值，并同人们进行交换以获得预期的社会及管理活动。具体 有如下几方面的含义： （1） 网络营销是市场营销的特殊表现形式。 （2 ） 网络营销以互联网为信息沟通手段。 （3 ） 网络营销的运作建立在虚拟空间的基础上。 网络营销是知识经济和 信息时代的产物，它代表着先进的生产力，将是未来市场营销最重要的形式和方 向。作为一种新兴的营销形式，它并非一定要取代传统的市场营销，要说明的是 1 传统的营销理念，内容同样是适用于网络营销的。 1.2 网络营销的特征 网络营销与传统营销方式比较，它存在一下不同于传统营销的特征： （1）通过以互联网技术和其他技术信息技术为基础。网络营销之所以和传统 营销方式有所不同，其根本原因就是在于网络营销是基于通过互联网，并且采用 了许多传统营销方式中所没有的技术手段，比如电子邮件营销、邮件列表、rs 技 术、论坛形式等等。才使得网络营销具有交互性、低成本、便捷性等特点。 （2 ）网络营销意味着企业经营模式和商业模式的根本上的转变。企业如果想 要开展网络营销，就要求企业的组织机构设置、人员配备、职能分布、业务流程 不同于传统的营销方式并且有所创新。企业必须围绕着信息流、资金流和物流， 这三个基本流程，采用现代化的管理方式，进行业务的重组及组织机构和人员的 调整，以达到企业预期的想法和目标。 （3 ）网络营销是传统营销的一个继承和持续发展。网络营销并不是空中楼阁， 它是建立在传统营销理论基础之上的，有它存在的基础和必然。不论是 4p 理论还 是 4c 理论，对于网络营销来说都是值得借鉴的宝贵经验和财富。可以说，网络营 销仍然是营销，只是营销的发展方向改变了，变成了通过网络去开展的一种网络 营销。 （4 ）网络营销既不是b2c ，也不是网上销售。营销从来就不是销售，网络销 售也不是网上销售。网络销售时电子商务的一项应用和功能。网络营销并不是到 网上去买东西这么简单，而是将传统的营销应用到网络上去，进而减少企业的营 销成本，从而更好的用剩下的资金去研发新的产品和去