工作分析方法比较和选择.ppt

第四节:工作分析方法 的比较与选择 小组成员: 一、工作分析方法的概述 工作分析方法的比较 三、工作分析方法的选择 四、结论 工作分析方法的概述 工作分析的目标就是为人力资源管理中的规 划、招聘与选拔、绩效评估、培训和开发、薪 酬设计、职业生涯设计等服务的。进行工作分 析,面临多种方法之间的选择问题,而这一选 择涉及到对各种技术方法的适用范围和应用价 值的评价 不同的工作分析方法有其自己的优缺点,比如访谈 法,它能够简单而迅速地收集资料;可以对工作者的 工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较详细的 了解;但是它要有专门的技巧,需要受过专门训练的 岗位分析人员;比较费口才和时间,工作成本较高 主观因素影响,使信息扭曲和失真。因此,在选择工 作分析方法进行工作分析的时候,应该考虑各种分析 方法的优缺点,在其优缺点之间进行平衡。 工作分析的方法可以分为结构化和非结构化 的两大类 ■结构化:通常搜集有关工作信息以非计量的 叙述性的居多,主要目的是对工作职务有关信 息做出书面记事性描述,主要有:观察法、问 卷问卷调查法、访谈法和工作日志法。