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PAGE （绩效考核)绩效为纲  绩效为纲 济宁市中策群教育咨询XX公司 讲师：贾长松 整理人：王晓燕 二○壹○年元月 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 目录1 工作分析表2 营销经理考核评分表（月度）4 采购经理考核评分表（月度）7 财务经理考核评分表（月度）8 人力资源经理考核评分表（月度）10 生产经理考核评分表（月度）12 高管人员薪酬制度13 销售文员薪酬方案14 高管人员量本利平衡点薪酬计算方案15 客服人员的薪酬标准17 财务系统薪酬制度和考核18 品行考核系统19 应聘申请表23 价值需求测评25 工作分析表 姓名： 表壹： 从事岗位名字 有无兼职 我的上级岗位名字 我的部门名字 下级的岗位 我认为学历要求 我认为上岗人员 的条件 表二： 重要性 具体工作 占用时间% 开场案例： 二手房、商贸、壹手房 绩效考核：长期的利益驱动，挑战业绩的极限。 考核的三个要求：时间、质量、利润 考核历程：业绩指标考核阶段 电网指标（业绩+品行） 五星级考核法：业绩、纪律、差错、服务、品行 KPI关键指标考核法 BSC平衡计分卡 360度考核法 EVA数字考核法 员工的安全感取决于：有颁发的制度（50%），有实现的案例。 当员工安全感降低为50%以下时，员工则不行动！寻找壹个干部，要提前亮出底牌，不要因为对方的要求过低而降低我们的底牌。（视频《大染房》） 给员工发低工资时，要给他壹个理由。 企业要让员工见到希望，战略目标要清晰。要有组织结构图，企业愿景。 战略（区）规划图即愿景中的市场分布： ①地图战区规划图（市场规划图）； ②产品规划图。 让壹个人职业化的最好的办法就是比赛，把门打开，让考核进来，引入竞争机制。 数据原理：提成升高壹倍，于销售额不增长的前提下，利润降低50%。 壹般人员的绩效工资是原绩效工资的0.65-0.95。 人和猪最大的区别：猪壹直是猪，人有时候不是人。 尊严管理法：干掉壹个人是浪费最大的，挽救壹个人价值是最大的。 世上没有坏孩子，只有没管理好的孩子。 埋于心里的爱不是爱，表述出来的爱才是爱。 不要做最好的产品，而要做最标准的产品。 绩效 ↙↘ 业绩行为 ↙↘↙↘ 目标职能纪律品行 ｜｜｜｜ 奖金工资荣誉晋升 ↖↗↖↗ （钱）（爱） 物质精神 ↖↗ 薪酬 行为：决定命运 自我激励 相信的力量 法律行为 专注 营销经理考核评分表（月度） 考核期间：年月 姓名 岗位 任务绩效85% 序号 考核项目 权重（%） 指标要求（每月） 评分等级 得分 自评 上级 结果 1 业绩指标 60% 销售额 40 300万 达成任务40分，达成90%之上30分，不足90%0分 2 新客户 开发量 10 10个 10个之上10分，7-10个5分，低于7个0分 3 客户 流失率 10 小于3个 0个10分，3个5分，3个0分 4 培训新 业务员 10 7个学时之上 7个学时之上10分， 否则0分 5 组织 招商会 20 3次，实到客户20家/次 完成数量和家数20分，只实现壹项10分，否则0分 6 市场分析方案 5 每月5号前按标准上交 每月5号前按标准上交5分，否则0分 7 管理项目 30% 客户投诉解决 5 于壹个工作日内响应，100%解决 按要求完成5分，否则0分 8 9 人才培养 加权合计 品行 考核15% 考核项目 权重 考核要求 自评 上级 结果 1 态度 主动性 20 5 2 以客户为中心 20 5 3 人际关系 20 5 4 管理 学习力 10 4 5 承担责任 15 4 6 领导力 15 3 加权合计 考核人 签字： 年月日 营销考核指标： 总经理考核指标：利润（管理成熟度），奖金（绩效工资） 年度销售额 原材料成本降低率及合格率 生产计划达成率及生产成本 管理成本标准化 人才达成率 营销成本降低率（费销比） 合理避税量 战略清晰度和执行度 文化匹配率 企业组织系统制定、审核、执行、监督 运营系统制定、审核、执行、监督 财务系统制定、审核、执行、监督 业务系统制定、审核、执行、监督 1.年度销售收入（回款量）目标制定方法： ①量本利目标——提前核算财务平衡的目标 ②企业增长目标： 亏损：0%，单位时间保本 盈利无投资：12-87% 盈利投资：（新产品、设备、市场）87-300% ③企业愿景目标：2010-2013，2013-2023，2013年国家选举，造成行业冲击 2.销售数量 3.销售计划完成率 4.市场占有率 5.销售增长率 6.坏账率：鉴别坏账办法：销售周期*3为销售概率，再要回来为坏账激活 考核之上六项中不低于3项 销售周期：从开发客户到回第壹笔款的周期。 营销人员薪酬方案 岗位及提成 区域经理 店长 业务员 店长、区经个人 底线点（万元） 20 5 0.5 1 提成（%） 4 5