电子商务系统分析与设计课后习题答案.pdf

第一章 一、单选 1、C 2 、B 3 、C 4、B 5 、B 6 、C 7 、A 8、A 9 、A 10、B 二、多选 1、ABCD 2 、ABCD 3、ABCD 4 、ABC 5 、ABC 6 、ABCD 7 、ABC 8、ABD 9 、ABD 10、 ABD 三、判断 1、对 2 、错 3 、对 4 、错 5、错 6 、错 7、错 8 、对 9、错 10、对 四、简答 1、企业商务活动的基本特征是什么？ P3 (1) 从事商品交换的活动。 （2 ）涉及商品的交换、买卖和再分配，包含商品物理上的位移过程。 2 、电子商务系统与传统的 EDP、MIS、DSS有什么异同？ P14 相同点：都是计算机系统，在某些开发技术上有一定的共同之处。 差异： （1）从系统功能上分析： EDP 主要涉及与企业生产相关的事务， MIS 主要服务于企 业的管理层面， DSS主要针对企业决策过程中面临的一些半结构化或者非结构化的问题。而 电子商务系统不仅支持企业内部的生产与管理， 而且支持企业通过 Internet 进行的商务活动。 （2 ）从信息系统服务的范围及对象分析，传统信息系统主要服务于企业内部特定客户，而 电子商务系统服务对象不仅包括企业内部管理人员，还包括企业客户和合作伙伴。 （3 ）技术角度，电子商务系统基于浏览器 -服务器结构，使用一些新技术。 3 、电子商务系统的发展过程分为哪几个阶段？各有什么特点？ P15 （1）电子商务系统的酝酿阶段。 特点：企业全面利用现代信息技术，建立企业内部的生产及管理系统。 （2 ）电子商务系统的雏形阶段。 特点：本阶段的信息系统一般都是基于 WWW 服务器进行开发，功能和系统结构都 比较简单。 （3 ）电子商务系统的发展阶段。 特点： 系统与企业内部的信息系统形成一个整体， 电子商务系统的逻辑结构呈现出清 晰的层次结构， CA 中心、支付网关的建立使在线交易具备了安全的环境。 4 、电子商务系统的生命周期具有哪些特点？ P24 （1）电子商务系统作为一类信息系统， 其生命周期也包括系统规划、 系统分析、 系统设计、 系统实施、运行维护管理与评估这样几个阶段。 （2 ）系统的规划阶段非常重要，这一阶段要在战略层次上考虑企业商务模式如何变化。 5 、电子商务系统有哪些开发方式？各有什么特点？ P21 （1）自主开发。 比较容易把握系统重点，一般具有独创性和差异性， 易于保持一种差异化 的竞争优势，易于升级管理。但对企业人员要求较高，成本也会较高。 （2 ）外包方式。技术有保证，风险较低，项目进度易于控制，但也会产生偏差遗漏，设计 版权问题等。 （3 ）租用方式。可以通过租用和适用的方式积累经验，成本低、时间开销少。但提供的租 用服务可能会缺乏针对性，企业电子商务的服务效率和特色会受限制。 五、论述 1、请分析网站与电子商务系统的区别及联系。 P13 区别： 电子商务系统与网站是两个不同的概念， 电子商务系统是基于 Internet 并支持企业 价值链增值的信息系统， 而网站是企业为合作伙伴、 客户等提供的访问企业内部各种资源的 统一平台，仅仅是整个系统的一个部分或者技术手段之一。 联系： 网站可以视为企业电子商务系统的一个组成部分。 企业内部信息系统的各种信息通 过网站向外发布， 改变了原先企业信息利用率不高、 资源无法被外界获取的局面。 没有网站 的电子商务系统是不完整的。 2 、请分析电子商务系统的技术特点。 P19 (1) 分布式的事务处理系统。 （2 ）基于 TCP