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品牌展示中心运营方案
三、 人力规划
按照商业的常规,操作此项目,人员架构需如下设立:
目前的情况,财务部及人力资源部可以依托公司现有的部门开展工
作,运营部主要负责现有展示中心的运营及探索后期连锁店铺的开
设和运营。
运营总监岗位职责(目前配备 1 人)
直接上级:总经理
直接下级:产品经理、市场推广、物流仓储
主要责任
1、结合公司总体销售目标,制定销售计划,分解公司销售目标;
带领团队完成公司下达的年度销售任务及各项指标;积极主动
完成公司布置的各项临时性工作任务,如:参观接待等。
2、督导开展业务工作及各项管理制度的执行,控制店铺的各项
费用开支;
3、严格按公司制度配合公司各部门工作,不断提出合理化建议;
4、注重团队建设及对人才的选拔、培养,营造积极进取、阳光
快乐的团队氛围;
5、具有经营意识,按时、准确完成与企业的结算,并且在与企
业的合作条件及促销活动方面主动争取优惠政策,为展示中心
的正常运营创造条件;
6、依据公司制定的年度市场拓展计划,提升展示中心的市场拓
展及形象;
7、提供市场趋势、需求变化和客户反馈的准确信息;积极保持
公司与合作伙伴之间友好、和谐、融洽的商务关系。
主要权利
(1)对下属级别人员有休假、补休的审批权。
(2)对下属级别人员的考核权。
(3)对下属级别人员晋升、嘉奖、提薪的建议权。
(4)对公司主管级人员任免建议权,对下属级别人员有任免建议权。
(5)对公司大宗客户特殊处理的建议权。
(6)对店铺的专用费用开支有审批建议权。
运营总监职责及权限
1、 运营总监负责品牌人员及店柜人员的招聘、转正、晋级、岗位
异动、制度内工资调整、离职、员工考勤、签订劳动合同、缴纳社保、
建立员工档案等人事工作。(具体工作由人力资源部执行。)
2、 运营总监应认真审核产品经理填报的月工资表(关于提成部分),
核准后上报公司。
3、商品管控的监督和审批。
物流仓储岗位职责(目前配备 1 人)
直接上级:运营总监
直接下级:无
主要责任
(1)执行公司货品、物料、道具和固定资产进出仓的管理制度,负
责公司货品、物料、道具和固定资产进出仓验收及记录。
(2)负责退回货品的检查并按退货制度严格把关,控制货品的脏损
率。同时提出脏损货品的处理和改进意见。
(3)根据仓库的货物存放和销售状况,负责向公司及时合理地补货。
(4)因工作失误或蓄意造成公司损失的,按货物零售价损失金额赔
偿。
(5)日常货品的补货、分货、货品调配的工作;
(6)根据公司要求,及时、准确做好季末退货工作;
(7)发放店铺物资;
(8)对公司仓库的货物负有安全、完整和账实相符责任,负责仓库
的安全和卫生工作,消除安全隐患;
(9)负责每月向运营总监提交货品库存情况报告,并提出处理意见;
主要权利
(1)对不按货物出仓操作流程规定办理提货有拒绝放行。
(2)对无关人员进入仓库有拒绝权。
(3)对违反仓库管理规定的一概不予收发货品。
市场推广岗位职责(目前无专职人员,暂由运营总监及产品经理代行
其工作)
直接上级:运营总监
主要责任
1、制定年度,季度的市场推广计划,包括产品推广策略,品牌
建设策略,具体行动方案和预算,并负责在公司范围内贯彻市
场计划;
2、负责制定新产品上市计划,包括确认产品定位,开发产品利
益点,计划和实施新产品上市促销,培训和分析工作;
3、利用相关宣传工具,对产品进行有效宣传,负责创意和制作
与品牌,产品和促销相关的 POP 等销售工具,同时负责其他销
售工具如陈列专柜的设计,制作;
4、负责计划,实施和评估消费者促销,渠道促销以及其他形式
的品牌促销,以提高销售量和品牌认知;
5、根据销售数据报告以及其他市场信息,进行针对市场竞争的
分析,发现市场机会,提出以提高市场竞争力为目的的有关产
品开发,销售拓展,价格以及推广的行动建议;
6、负责各种市场投入,负责预算的监控和调整。
7、与产品经理根据销售达成和业绩共同制定解决方案,并报运
营总监审批
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