一种界面需求分析报告地方法.pdf

实用标准文档 软件界面是人与计算机之间的媒介。 用户通过软件界面来与计算机进行信息交换。 因此， 软 件界面的质量，直接关系到应用系统的性能能否充分发挥，能否使用户准确、高效、轻松、 愉快地工作， 所以软件的友好性、 易用性对于软件系统至关重要。 目前国内软件开发者在设 计过程中很注重软件的开发技术及其具有的业务功能， 而忽略了用户对软件界面的需求， 影 响软件的易用性、友好性；对界面设计的研究也集中在界面设计技术、 设计手段上面。 软件 开发人员在设计时以经验为参考依据， 缺乏对实际用户需求的了解。 而软件的友好性、 易用 性同用户特征紧密相联， 同样的软件界面， 不同用户可能有绝然相反的评价。 因此分析用户 特征、了解用户需求和操作习惯，是开发软件界面的必有步骤，必须引起足够重视。 本文讨论了一种界面需求分析的方法， 意在探讨研究如何完成针对系统所有用户的界面需求 定义 ,从而开发为用户所接受的界面。讨论该方法的目的在于帮助设计人员快速明确用户的 界面需求，让用户充分参与到界面需求分析中， 从而在最终界面需求说明中体现用户的思想， 满足用户要求。 2 、界面需求分析过程 2 ．1 界面元素 通常一个软件界面的元素包括界面主颜色、字体颜色、字体大小、界面布局、界面交互方 式、界面功能分布、界面输入输出模式。 其中，对用户工作效率有显著影响的元素包括： 输入输出方式、交互方式、功能分布，在使用命令式交互方式的系统中，命令名称、参数也 是界面元素的内容， 如何设计命令及参数也很重要。 影响用户对系统友好性评价的元素则有： 颜色、字体大小、界面布局等，这种划分不是绝对的，软件界面作为一个整体，其中任何一 个元素不符合用户习惯、 不满足用户要求都将降低用户对软件系统的认可度， 甚至影响用户 的工作效率， 而使用户最终放弃使用系统。 围绕界面元素所要达到的设计目的是让最终用户 能够获得美感、提高工作效率、易于操作使用系统。 目前在界面元素的选择、布局设计等方面的研究进行得较多 , 内容涵盖了人机工程学、认知 心理学、、美学、色彩理论等方面的探讨。 文案大全 实用标准文档 2 ．2 用户角色 界面需求分析必须围绕用户为中心，不同于客观功能需求分析，具有很大的主观性。虽然， 界面设计人员可以按照通行的原则来设计， 但是用户个体的文化背景、 知识水平、 个人喜好 等是千差百异的，其界面需求也是相差很大。 不同的用户，对软件界面有不同的要求， 表达 自己要求的方式也尽不相同。 而且用户的界面要求通常不象业务功能需求那样容易明确、 有 据可查、可以利用专门工具进行分析。多数用户往往并不能提出明确的、全局的界面需求， 其需求同自身主观因素联系紧密，是模糊、变化的。 调查用户的界面需求，必须先从调查用 户自身特征开始， 将不同特征用户群体的要求进行综合处理， 再有针对性地分析其界面需求。 因此这里引出用户角色这个概念模型。 用户角色是指按照一定参考体系划分的用户类型， 是能够代表某种用户特征、 便于统一描述 的众多用户个体的集合。 用户调查的目标是通过调查分析用户特征， 将每个不能建立模型的 单一用户归纳为集合， 将用户集合定义为角色模型， 同时赋予不同的优先级别，