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第十组作为酒店方 第十一组作为顾客方
Reservation (R) Bell (B) Hall manager (H) Operator(0)
Airport Representative (AR) Guest (G1) Guest (G2) Guest (G3)
R:Sophia Reservatio can I help you?
G1:Yes,this is Millie Smith calling from paris. I’d like to book a room,please.
R:Yes’miss smith.for when?
G1:from
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