(绩效考核)昊海绩效考核手册试行版.doc

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(绩效考核)昊海绩效考核手册试行版 上海昊海化工XX公司 新浜工厂 绩效考核手册(试行版) 行政部 2008年3月 目录 TOC \o 1-3 1总则 4 1.1绩效考核意义 4 1.2绩效考核目的 4 1.3绩效考核原则 4 1.4绩效考核周期 4 1.5考核和薪酬委员会 5 1.6适用范围 5 2绩效考核体系 7 2.1绩效考核体系定义 7 2.2绩效考核体系结构 7 2.2.1绩效考核体系内容 7 2.3业绩考核的综合介绍 8 2.3.1总述 8 2.3.2关键业绩(KPI)指标考核 8 2.4计划完成情况考核 9 2.4.1总述 9 2.4.2月度工作计划完成情况考核 10 2.4.3季度工作计划完成情况考核 10 2.4.4年度工作计划完成情况考核 10 2.5能力、态度考核 10 2.5.1总述 10 2.5.2能力态度指标体系 11 2.5.3能力态度考核方式 11 2.6部门满意度考核 11 2.7考核内容及权重分配 11 2.7.1权重的确定方法: 11 2.7.22008年考核内容及权重分配 12 2008年考核内容及权重分配表(表3): 12 2.7.3绩效考核组成和关系 12 绩效考核实施 13 3.1绩效考核培训 13 3.2绩效考核流程 13 3.2.1月度绩效考核流程 13 3.2.2季度绩效考核流程(适用于部门) 14 3.2.3年度绩效考核流程 14 3.2.3.1部门年度绩效考核流程 14 3.2.3.2职员年度绩效考核流程 15 3.2.3.3员工年度绩效考核流程 15 3绩效考核结果运用 16 4.1绩效考核结果 16 4.1.1部门负责人季度绩效考核结果 16 4.1.2部门负责人年度绩效考核结果 16 4.1.3员工月度绩效考核结果 16 4.1.4员工年度绩效考核结果 16 4.2岗位工资及岗位调整 17 4.2.1员工晋升 17 4.2.2工作调动 17 4.2.3辞退 17 4.3员工培训 17 4.4其它影响 17 4.4.1对员工资格职务的影响 17 4.4.2对内部职称评聘的影响 18 4绩效考核制度修订 19 5.1绩效考核修订内容 19 5.2绩效考核修订程序 19 5绩效考核申诉 20 6.1申诉条件 20 6.2申诉形式 20 6.3申诉处理 20 6附则 21 附表1:绩效考核方案意见表 22 附表2:绩效考核申诉表 23 总则 绩效考核意义 绩效考核是于壹定期间内科学、动态地衡量员工工作情况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,以进壹步激发员工的积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质; 绩效考核使各级管理者明确了解下级的工作情况,通过对下级于考核期内的工作业绩、态度以及能力的评估,充分了解公司员工的工作绩效,且于此基础上制定相应的薪酬调整、人事变动等激励手段。 绩效考核目的 了解员工对组织的业绩贡献; 为员工的薪酬决策提供依据; 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据; 了解员工和部门对培训工作的需要; 为人力资源部规划提供基础信息。 绩效考核原则 公开的原则:考核过程公开化、制度化; 客观性原则:用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想; 反馈的原则:于考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存于的问题作出合理解释或及时修正; 时限性原则:绩效考核反映考核期内被考核人的综合情况,不溯及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。 绩效考核周期 公司绩效考核包括月度绩效考核、季度绩效考核和年度绩效考核; 月度考核全体员工壹年进行十二次;季度考核部门壹年进行四次;年度考核全员壹年进行壹次。 月度考核时间为隔月考核,考核实施时间为每月实际工作日的第1至5个工作日;季度考核为当季考核,具体实施时间为每年第壹季度4月1—10日,第二季度为7月1—10日,第三季度为10月8—17日,第四季度为次年1月6—16日;年度考核具体实施时间是次年1月6日—1月30 考核和薪酬委员会 考核和薪酬委员会职能 组织、实施、监督年度绩效考核工作; 委员会成员负责按时完成成员之间和对直接下属的绩效考核,指导且监督本部门绩效考核工作的开展; 负责修正公司现有考核制度和考核实际情况可能存于的矛盾,从而使绩效考核制度最终简明有效且易于操作,最终提高员工工作业绩; 负责处理绩效考核过程中员工申诉工作,以确保绩效考核工作公正公开地开展。 考核和薪酬委员会成员(表1) 成员 任职人员 主要职责 主任 董事长 主任负责提出年度绩效考核总体要求,监督考核过程,处理考核中出现的突发事件 副主任 厂长、厂长助理、总工程师 副主任负责组织安排对工厂各部门和各部门对其部门各岗位作绩效考核;负责日常

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