学校后勤管理系统之精细化.pdf

实用文档 学校后勤管理之精细化 宋朝的朱熹在一篇文章中说道： " 言治骨角者，既切之而复 磋之；治玉石者，既琢之而复磨之。治之已精，而益求其精也。 " 也 就是说，对任何事情要做到精密细致，好了还要求更好。古人尚且如 此，作为我们现代化学校更应做到古为今用。 而作为现代化学校的总 务后勤工作更应渗透精细化管理方法， 提高管理和服务质量， 提高办 事效率。现我就我们学校总务后勤工作， 在校长室领导下如何加强精 细化管理谈几点粗浅的感想，供大家商榷。 一、精细化管理体现在“细 " 字上 1、做“细”，首先要健全精细化的管理制度 后勤服务作为一项基础性和保障性的工作是学校工作中不可缺少的重要组 成部分。要做好、 做细这方面的工作首先要健全操作性强的规章制度， 制度本身 就是管理的一个重要部分，”只有想得细、想得全，才能做得到位。在制订制度 时，将工作环节控制作为精细化管理的切入点， 做到每一件事情都有目标、 有落 实。让每个人明确工作应当如何做、何时做、做到什么程度。其次，实行规范管 理。没有规矩，不成方圆。如果工作的内容和顺序随意变更，或工作方法、工作 条件随人而异有所改变的话，很难保证管理质量。因此，要对工作态度、工作流 程、工作方法、工作条件加以规范并贯彻执行。 2、做“细”，是后勤管理工作特点的必然要求 学校全面的后勤工作服务包括物资管理服务、 校舍管理服务、生活后勤服务、 基本建设服务、 现代技术服务以及财务管理服务等诸多方面。 这就要求后勤管理 者对人、财、物进行计划、 组织、监督、评估， 使之最大限度地满足教育、 教学、 和师生员工的生活需要。要达到这样要求，后勤服务就必须做到主动、热情、周 到、细致。要善于抓小事、抓细节。在学校的后勤工作中没有一件事情小到不值 文案大全 实用文档 得去做，也没有一个细节应该被忽略或忽视：环境布置、卫生保洁、水电维修、 校舍维护，桌椅门窗维修、伙食供应、食品卫生、校园安全、医疗保健、车辆安 全、物品采购及供应、宿舍管理、树木养护等等。件件都是不起眼的琐碎小事， 而这些繁杂小事如不认真对待或不及时处理， 小到影响教学环境或某一方面， 大 到会造成重大的事故或隐患。 所以必须认真细致地对待每个细节， 在细字上下功 夫。 3、做“细”、必须提高后勤管理人员的综合素质。 重视细节， 高质量完成工作， 这实质上是一种认真的态度、 科学的精神和过 硬技术的体现。 要持之以恒的达到工作精细化的要求， 工作人员必须具备优良的 道德素养， 满腔的工作热情， 严谨的工作作风， 良好的沟通能力和较高的技术水 平。管理人员的内在修养和良好的工作环境使其保持持久的工作积极性是关键。 二、精细管理落实在“实 " 字上 1 、做“实”，实施者要严格执行流程和规范 总务后勤工作的服务性和保障性很强，各部门在工作职责的基础上还必须 进一步落实相应的流程和细则。 如对校产管理员的工作流程要求， 对卫生保洁的 流程和细节要求、食堂食品卫生把关的各个环节和流程、维修人员的工作流程、 采购人员的工作流程、水、电、木工的工作流程等等。工作的细致通过工作流程 得以体现，通过制度得以规范，关键是真正的严格执行。同时也给督促、检查和 评价提供了依据和标