管理学与管理理论.pptx

第一章 管理与管理理论; ; ;第一节 管理的概念;一、管理的定义;（一）几种主要观点 ;赫伯特·A·西蒙的观点（HERBERT A SIMON）; 丹尼尔·Ａ·雷恩的观点 管理就是发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。 ; 小詹姆斯·Ｈ·唐纳利的观点 管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。 “管理就是通过其他人的工作达到组织的目标”。 ; 哈罗德·孔茨的观点 管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。; 斯蒂芬·罗宾斯的观点 管理就是指与别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。;12;（二）本书的基本观点; 二、管理的职能;决策 ;计划;组织; (激励和)领导;控制;创新 ;执行管理职能所需的时间 ;三、管理的科学性和艺术性; （二）管理的艺术性 ; （三）管理的科学性和艺术性的关系; 第二节 管理者的角色与技能;一、管理者的角色;二、管理者的技能;第三节 管理理论的形成与发展;一、脉络图（时间线索）;泰罗的“科学管理”理论的主要内容; 1，工作定额原理; 2，能力与工作相适应原则; 3，标准化原理; 4，差别计件报酬制度; 5，计划职能与执行职能相分开原则; 6，职能工长制; 7，例外原则; 8，工人与雇主间一次彻底的“精神革命”与“思想变革”。;（二）对“科学管理”理论的评析;;法约尔的一般管理理论 （一）企业的基本活动与管理的五项职能;（二）14项管理原则; 韦伯的“理想的行政组织体系”理论 ;梅奥人际关系学说;（一）“霍桑实验” Hawthorne Studies;（二）人际关系学说主要内容;（三）对人际关系学说的评价; 彼得·圣吉在《第五项修炼》中提出学习型组织的“五项修炼”理论，阿里·德赫斯在其《长寿公司》一书提出“河流型公司”的理论，他们的理论主张引起了管理学研究的一个新高潮。 学习是一个终身的过程，学习得愈多，愈觉察到自己的无知。因而一家公司不可能达到永恒的卓越，它必须不断学习，以求精进。 学习型组织的真谛：活出生命的意义。 ;（一）学习型组织的五项修炼;（二）系统思考是学习型组织的核心常规思考形成的障碍： 1)??????? 局限思考 2)??????? 归罪于外 3)??????? 缺乏整体思考的主动积极 4)??????? 专注于个别事件 5)??????? 煮青蛙的故事：对于缓慢而来的致命威胁不能及时觉察 6)??????? 从经验中学习的错觉 7)??????? 管理团体的迷思：“熟练的无能” ;【复习思考题】;【阅读文献】;忧国忘家，捐躯济难，忠臣之志也。—三国·曹植《求自诚表》。五月-20五月-20Tuesday, May 12, 2020 墨守成规，四平八稳，优柔寡断，畏首畏尾，不是企业家的气质。。00:27:0900:27:0900:275/12/2020 12:27:09 AM 心境，是一种情感状况，领有了好心情，也就拥有了，继而占有了年青跟健康。就拥有了对将来生活的憧憬，充斥等待，让咱们拥有一份善意情吧，由于生涯着就是荣幸和快活。。五月-2000:27:0900:27May-2012-May-20 帮别人的事做完就忘记，别人为自己做的事时时记着，哪怕这个人只有那么一次好，他也是曾经赞助过你的人。。00:27:0900:27:0900:27Tuesday, May 12, 2020 每个人都是自己命运的建筑师。。五月-20五月-2000:27:0900:27:09May 12, 2020 沙漠里的脚印很快就消逝了。一支支奋进歌却在跋涉者的心中长久激荡。。2020-05-1212:27 上午五月-20五月-20 君子务本，本立而道生。—《论语》。12 五月 202012:27:09 上午00:27:09五月-20 人生成功的秘诀是当好机会来临时，立刻抓住它。。五月 2012:27 上午五月-2000:27May 12, 2020 所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题，必须有系统地予以解决，否则将会造成损失。。2020-05-12 00:27:0900:27:0912 May