管理者实战技能课件.pptx

管理者实战技能;第一部分：管理者角色定位;角色认知;扮演三大角色;;人际角色;信息传递角色;决策角色;角色到位的三大能力;专业性的能力;人际性的能力;决策性的能力;;主管工作特点现状调查;专才? 通才 依靠个人努力?依靠团队建立工作网络，用他人 的手实现组织的目标。 善做具体业务?做管理、做领导工作。反之，用 较少的时间做具体业务工作。 对技术性强的职业?对管理职业有认同感;案例讨论1;;第二部分：管理的核心与职能及管理者实战技巧;1.带领别人去实现目标?2.管理就是做正确的事和正确地做事 3.管理＝计划＋组织＋领导＋控制;引申出三个方面的含义：; 做正确的事和正确地做事的区别;管理的四项职能;管理的四项职能;计划和制定目标;计划和制定目标;组织的四项基本工作;控制的三大要素;发展 系统;; 今天你是一名少尉，你带领三个班，每班一个班长。现在上级交给你一项任务： 把旗杆插到军校指定的地点，用一个班的人（包括班长）来完成此项任务。你如何完成任务？;〖自我评估1〗;;??加强管理者的自我意识 加强自我评估的能力，不断的 提高你的管理技能 ?学会如何发展管理事业 ;成功的管理者; 情 商？;情商五大要素： ;自我意识; 美国一家保险公司雇用了经过测试证明具有十足信心的应聘者，尽管他们在正式的销售智能的测试中没有合格。与那些通过正式销售能力测试但是信心不足的销售员比，信心十足的销售员第一年的销售额高出了21%，第二年高出57%。 ;心意相通;经理的自我管理技能;自我评估是成功经理人的一项工作程序。 在当今这个变化速度的工作环境中，大多数人都知道提高自己的已有的技能 发展自身需要或别人需要的新技能。 有人预测，大多数人的工作生涯中至少更换三、四次工作。所以不断的评估和工作环境的开发是有效地管理你的事业的必要的条件。 ;;〖自我评估2〗;第四部分：如何提高管理执行力;管理的执行力;海尔的OEC(日清日高)管理法;执行力不强的3大表现; ◇?制定可执行的战?? ◇?建立有效的工作计划系统 ◇?构建合理的组织机构 ◇?建立人才保障系统 ◇?进行有效的控制 ◇?培育组织的执行力文化 ;执行力系统的逻辑关系：; 人才保证系统构成要素;使用人才经常碰到的问题;控制系统构成要素; 培育执行力文化;怎样才能提升领导力呢？除了提高以上12项能力之外，还有最重要的两点： 1 学会用老板眼光看企业。 2 从被领导中学习领导。 ;管理者与领导者的区别;自测;?【自检】 下面是一名优秀的主管应具有的管理能力，请在符合你的项目前划“√”。 □ 对企业有献身精神。 □ 对公司的长期目标要深信不疑。 □ 把各种可利用的资源集中起来。 □ 能够事先预测应该注意的问题。 □ 具有开拓创新精神。 □ 对部属进行创造性的奖励。 □ 从各种角度去看问题，能够抓住问题的核心。 □ 取消缺乏重点的活动。 □ 有超越别人的想法与行动。 □ 利用宝贵的资源，提出有效的解决方案。 如果你所有的项目前全划“√”，证明你已经是一名优秀的主管了，恭喜你！如果还有没划“√”的，就继续努力吧 ;感 　情　 帐　 户　;;;;;;;人际沟通;沟通多么重要！;;;未知区;在相互关系得到发展后的约哈瑞窗口;激励员工十八点;11.以工作业绩为标准提拔员工。 12.制定一整套内部提拔员工的标准。 13.强调公司愿意长期聘用员工。 14.公司洋溢着社区般的气氛。 15.员工的薪水必须具有竞争性。 16.让每一位员工了解公司的收支，新产品和市场竞争策略，以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色。 17.提供员工学习新知识及成长的机会。 18.所谓激励员工说白了就是尊重员工，员工最需要的就是这些。 ;;做 得 太 多;?????需技术和机械技能的重复性工作 ??需要相当细致的工作但不太需要 作决策的任务; 　　与本工作范围相关的计划 指导工作（不是培训） ????? 鼓舞士气 ??????处理纪律问题 ??????咨询 ?????? 绩效评估 　奖赏和惩罚 ;　课堂练习;忧国忘家，捐躯济难，忠臣之志也。—三国·曹植《求自诚表》。五月-20五月-20Tuesday, May 12, 2020 墨守成规，四平八稳，优柔寡断，畏首畏尾，不是企业家的气质。。00:29:3500:29:3500:295/12/2020 12:29:35 AM 心境，是一种情感状况，领有了好心情，也就拥有了，继而占有了年青跟健康。就拥有了对将来生活的憧憬，充斥等待，让咱们拥有一份善意情吧，由于生涯着就是荣幸和快活。。五月-2000:29:3500:29May-2012-M