人力资源管理的特征与理念.pdf

人力资源管理的特征与理念 人力资源管理的特征： 　　（1）人本特征。人力资源管理采取人本取向，始终贯彻员工是 组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心、爱护，把人真正作为资源 加以保护、利用和开发。 　　（2 ）专业性与实践性。人力资源管理是组织的最重要的管理职 能之一，具有较高的专业性，从小公司的多面手到大公司的人力资源 专家及高层人力资源领导，都有着很细的专业分工和深入的专业知识。 人力资源管理是组织管理的基本实践活动，是旨在实现组织目标的主 要活动，表现其高度的应用性。 　　（3 ）双赢性与互惠性。人力资源管理采取互惠取向，强调管理 应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的双重结果；强调组 和员工之间的“共同利益”，并重视发掘员工更大的主动性和责任感。 　　（4 ）战略性与全面性。人力资源管理聚焦于组织管理中为组 创造财富、创造竞争优势的人员的管理上，即以员工为基础，以知识 员工为中心和导向，是在组织最高层进行的一种决策性、战略性管理。 人力资源管理是对于全部人员的全面活动和招聘、任用、培训、发展 的全过程的管理。只要有人参与的活动与地方，就要进行人力资源管 理。 　　（5 ）理论基础的学科交叉性。人力资源管理采取科学取向，重 视跨学科的理论基础和指导，包括管理学、心理学、经济学、法学、 社会学等多个学科，因此现代人力资源管理对其专业人员的专业素质 提出了更高的要求。 　　（6 ）系统性和整体性。人力资源管理采取系统取向，强调整体 地对待人和组织，兼顾组织的技术系统和社会心理系统；强调运作的 整体性，一方面是人力资源管理各项职能之间具有一致性，另一方面 是与组织中其他战略相配合，依靠和支持整个组织的战略和管理。 新经济条件下人力资源管理的特征： 通过对新经济时代特点的分析，得出人力资源在新经济的出下 特点： 　　（一）新经济时代是人才主权时代，也是人才赢家通吃的时代。 　　在此时代下，知识与职业企业家成为企业价值创造的主导要素， 知识创新者和职业企业家对企业的贡献与价值，使得他们具有对剩余 价值的索取权，改变了资本所有与知识所有者之间的博奕关系，建立 了人才主权的基础和理论依据。加之，知识经济时代下，社会对知识 和智力资本的需求比以往任何一个时代都更为强烈，导致知识创新者 和企业家等到人才短缺的现象加剧。人才的稀缺性、巨大的增值空间 和 HR 的高回报性，使得资本疯狂地追逐人才。在知识创新型企业， 人才通过引入风险资本，将知识转化为资本，实现知识的资本化，实 现知识雇佣资本。正如美国思科（CISCO ）公司总裁约翰 ·钱伯斯所 言：“与其说我们是在购并企业，不如说我们是购并人才。” 　　因此，在新经济时代里，人才具有更多的就业选择权与工作的自 主决定权，人才不是简单地通过劳动获得工资性收入，而是要与资本 所有者共享创造成果。为此，企业要尊重人才的选择权和工作的自主 权，并站在人才内在需求的角度，去为人才提供的产品与服务，去赢 得人才的满意与忠诚。 　　（二）HR 作为企业经营者的战略伙伴，进行的是战略型 HR 管理。 　　以往 HR 管理部门因为不直接创造价值，只作为企业非主流的功 能性部门存在。随着新经济的到来，HR 的管理职能将发生根本转变， 逐渐从作业性、行政性事务中解放出来，从幕后走到台前，参与企业 的战略性管理，把 HR 战略与企业的经营战略结合起来，支持企业实 现经营目标。此时 HR 的管理职能是具有战略导向的企业经营者的战 略伙伴，担负起组织重构、建立学习型组织和推动企业变革等责任。 　　（三）HR 管理内容的改变。 　　21 世纪员工成为企业的客户，向员工持续提供客户化的 HR 产品 与服务成为 HR 管理的新职能，吸纳、挽留、激励、开发企业所需要 的人才成为 HR 管理部门的主要任务。企业向员工提供的产品与服务 包括：满足员工的事业发展期望的共同愿景、提供富有竞争力的薪酬 体系及价值分享系统满足员工的多元化需求、提供持续的 HR 开发、 培训，提升员工的人力资本价值的人力资本增值服务、授权员工参与 管理、支持员工完成个人及组织发展目标。 　　（四）HR 管理的核心——-知识员工的管理。 　　21 世纪，国家的核心是企业，企业的核心是人才。人才的核心 是知识创新者与企业家。为此，HR 管理者要关注知识型员工的以下 特点，重点开发与管理知识型员工。①知识型员工由于其拥有知识资 本，因而在组织中有很强的独立性和自主性，在管理中难于授权、难 于协调个人对专业的执着与企业对市场价值的追求的矛盾，难于设计 知识工作、虚拟工作团队。