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it 销售年终工作总结 it 销售年终工作总结 忙碌的 08 年就要过去了，记得刚 刚进入销售行业的时候，对各个方面都不熟悉，仅仅依靠自 信心在鼓励着自己，后来才逐渐摸到门路，并取得了一些成 绩，如今把 08 年的销售情况总结一下： 一、08 年工作总结 1、销售任务完成情况 1） 、08年我共完成销售收入万元 （不含XXXXXXXX）处）, 毛利润万元，占公司目标任务的 7%，毛利润的 7%。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2） 、结合销售部工作安排， 每位新员工都有指定老客户， 我主要负责 XXXXX XXXXX XXXXX XXXX XXXX公司共五个 单位。各单位的产单情况如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 XXX万元，毛利润万元；万元，未回款； 万元，未回款 ; XXXXXX 厂未产单。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 其它： 373460 元，毛利润万元 08 年共拜访新客户为十家，参于报价为二家，分别是 XXXXX和XXXXXXX但未产单。 2、 销售工作总结、分析 教学工作计划 1） 入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个 是曾经的销售总监XXX经理和现任销售部XXX经理，我要非 常感谢她们俩人在工作上对我的帮助。因为 XX 公司经营模 式的特殊性，我们并不是在市场上陌拜或自己寻找目标客户，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 而是主要针对 XXXX 这个行业开展销售。初期在接触油田销 售时，对产品知识和油田情况知识的缺乏，我的工作可以说 是非常置后。前两个月，我都是在 XXX经理和XXX经理的带该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 领下学习产品知识、了解 XXX客户、分 布情况、销售技巧、谈话方式、工作中应注意的细节问 题，因为有了前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利 的独立在来XXXX开展工作。 整个学习的过程，可以说完全 是两个领导言传身教的结果，但同时也反映出公司在销售员 培训资料方面很不完善。我所经历到的每一个企业，无论是 国营、私有还是合资，大到企业小到部门都建立了各自的培 训资料、培训计划，每一次的培训考核也都在员工的档案中 体现，做为员工、部门经理、培训总监日常和年终的考核标 准。而在XXX公司，在这竞选演讲稿 种有针对性行业销售 模式下，我们连基本的行业客户培训资料都没有建立，就连 客户的单位、地址、姓名、性别、以及门牌号都是到现场个 人临时记录 ; 其二，没有专人做入职培训，新工收到的仅是 一张过期的公司简介和一份未修正完整公司制度，对于产品 知识也是让员工自己在官网上看。我坦言，公司的老员工都 不一定能熟知公司的各规章制度。那么真正有实力又追求不 断进步的新员又如何会接受一个管理置后的企业呢。建议公 司尽快完善。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2) 职业定位。 6-7 月份入职，我的工作主要是销售兼行政。由于对XXX客户及公司产品的陌生，我无法专心兼顾两该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 边工作，结果无一样干得有起色。公司 8 月份进行了调整， 我开始专心致力于销售工作。我认为销售员应该是一个有目 标、有冲劲、积极、乐观向上的人，这也是我 08 年到经达 公司后对自己的定位，特别是看了一部叫《奋斗》的电视剧 后，更坚信我的这种信念。内容讲的是：一个奋发有为的年 轻人，有两个父亲，一个是企业家，一个是普通人，面对两 种截然不同的生活，他毅然选择为了理想，顽强拼搏，坚持 自我奋斗。让我从中得到很多启发。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我 都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、 快乐的心态迎接一天的工作。我没有丰富的销售经验，相貌 平平、口才也一般，但我不会气馁，我对自己说，如果我没 有别人形象好，那么我和别人比朴实 ; 如果我没有别人口才 好，那么我和别人比稳重 ; 如果我没有别人经验多，那么我 和别人比诚信 ; 如果我没有别人单子多，那么我和别人比服 务。总有一样，我不会输，总有一天我会受到客户的认可， 我相信我能做到很好，因为我在努力。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 人常说选择了这个职业，就要接受这个职业带给你所有 的欢笑、悲伤。每一次遇到客户冷脸或发脾气时，我总是在 心里对自己说这样的话。特别是在去年 9月份XXXXXX万元 纸时，两人向我发脾气，多次拒不收货，我前后跑了不下十 次，每次都被顶了回来。我也是个火气比较冲的人，面对这 样不讲道理的客户，有时真的是非常气愤，也想当场指责客 户的不是， 但是我不能， 我始终保持笑容， 尽量向客户解释， 不使脸色，不顶撞客户，不卑不亢，维护客户及