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第六章 连锁企业物流服务管理;思考与讨论:你赞同哪种观点?;;;;;;第六章 连锁企业物流服务管理;;引导案例:安得物流有限公司;;;;;;;第一节 连锁企业物流服务概述;;;;;;;;;;;;;;;;;;小资料:沃尔玛选物流商首重服务;第二节 连锁企业物流服务的内容一、连锁企业物流的基本服务;第二节 连锁企业物流服务的内容二、连锁企业物流的增值服务 ;;第二节 连锁企业物流服务的内容三、连锁企业物流的零缺陷服务;第三节 连锁企业物流服务战略;二、根据顾客与商品的类别设定物流服务战略;;;三、根据商品的生命周期设定物流服务战略;;案例6-1 上海友谊集团为客户提供的个性化物流服务;;;;第四方物流咨询增值服务;;;;;;补充:物流服务成功的关键因素:;;;;3个补充案例(见服务);;;;小资料:7-eleven便利店永不打烊的街角风景和顾客贴身保姆;忧国忘家,捐躯济难,忠臣之志也。—三国·曹植《求自诚表》。五月-20五月-20Monday, May 11, 2020
墨守成规,四平八稳,优柔寡断,畏首畏尾,不是企业家的气质。。21:28:2421:28:2421:285/11/2020 9:28:24 PM
心境,是一种情感状况,领有了好心情,也就拥有了,继而占有了年青跟健康。就拥有了对将来生活的憧憬,充斥等待,让咱们拥有一份善意情吧,由于生涯着就是荣幸和快活。。五月-2021:28:2421:28May-2011-May-20
帮别人的事做完就忘记,别人为自己做的事时时记着,哪怕这个人只有那么一次好,他也是曾经赞助过你的人。。21:28:2421:28:2421:28Monday, May 11, 2020
每个人都是自己命运的建筑师。。五月-20五月-2021:28:2421:28:24May 11, 2020
沙漠里的脚印很快就消逝了。一支支奋进歌却在跋涉者的心中长久激荡。。2020-05-119:28 下午五月-20五月-20
君子务本,本立而道生。—《论语》。11 五月 20209:28:24 下午21:28:24五月-20
人生成功的秘诀是当好机会来临时,立刻抓住它。。五月 209:28 下午五月-2021:28May 11, 2020
所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题,必须有系统地予以解决,否则将会造成损失。。2020-05-11 21:28:2421:28:2411 May 2020
经理人员的任务则在于知人善任,提供企业一个平衡密合的工作组织。。9:28:24 下午9:28 下午21:28:24五月-20
对新的对象务必创出全新的概念。。五月-20五月-2021:2821:28:2421:28:24May-20
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