休闲消费行为模式之研究.doc

休閒消費行為模式之研究 – 以休閒從業人員為例 作者：劉篤忠 康寧醫護暨管理專科學校  摘要 在本研究之中使用多層次之統計分析，內容包括受試者相關資料做初步的分析。經過項目分析之後，所有的問卷題目之鑑別度均達到顯著水準，故予以保留進行後續之探索性因素分析。藉由因素分析之後將量表以主成分法抽取6個因素，分別為「價格預算」、「優惠促銷」、「媒體推廣」、「服務品質」、「產品評估」與「生活文化」，量表之總解釋變異量為71.10％。 分析各因素之信度與全數問卷之信度，信度分析結果均達可接受之範圍。在信度係數Cronbach α統計分析之下總量表之信度係數Cronbach α = 0.95，分量表「價格預算」之信度係數Cronbach α = 0.91，「優惠促銷」之信度係數Cronbach α = 0.93，「媒體推廣」之信度係數Cronbach α = 0.88，「服務品質」之信度係數Cronbach α = 0.85，「產品評估」之信度係數Cronbach α = 0.84與「生活文化」之信度係數Cronbach α = 0.81。在整體結構模式分析方面，結果顯示本問卷結構模式為可被接受之模式。 關鍵詞：休閒消費行為、結構方程模式  Abstract The study used some methods to analysis the data, including descriptive analysis, item analysis, factor analysis, reliability analysis, and structural equation modeling. Through item analysis, all items were significant to keep to analysis in factor analysis. There were 6 factors in the questionnaire, which were “price”, “promotion”, “advertisement”, “service”, “product”, “habit”,. The total % of variance of this questionnaire is 71.10%. In the reliability analysis, the results accepted among 6 factors coefficients of Cronbach α,6 factors, were 0.91, 0.93, 0.88, 0.85, 0.81. The entire questionnaire’s Cronbach α was 0.91. In the analysis of structural equation modeling (SEM) showed it was a acceptable model in the structural model of the study. Keywords: Leisure consuming behavior, Structure equation modeling 壹、緒論 政府於1998年實施週休二日後大力提倡國民旅遊，運動休閒相關組織亦大力推動及倡導運動休閒的觀念，進而促進許多工商企業投入運動休閒事業的經營，成就國內運動休閒產業蓬勃的發展。許多運動休閒健身俱樂部也逐漸擴張營運方式，紛紛成立大型而且具有代表性的旗艦店，同時亦不斷的尋覓適當的地點，設立運動休閒健身相關的連鎖店。由於運動休閒產業的蓬勃發展，使得許多運動、休閒、遊憩、旅遊、企業、管理、會計、電子、電腦、資訊等人才湧入運動休閒產業以及相關的俱樂部。本研究進行運動休閒健身相關俱樂部從業人員之研究，其原因是因為運動休閒健身等相關之休閒俱樂部不僅提供會員運動、健身等硬體設備，更需要透過相關專長的從業人員推動軟體服務，故而更需要留住運動休閒從業人員，也因此顯示這些從業人員的重要性與提供研究資訊的可貴性。 運動休閒健身相關俱樂部大部分設立在都會區域或是近市郊，其原因除了人口密度以及交通的便利考量之外，更重要的原因是大都會區共同的特色是高度的開發與建設，相對減少了許多綠地或樹木與可供運動休閒的空間與機會。再者因工作繁忙與追求效率，上班族群往往累積許多壓力，相對地更需要以運動休閒方式調劑身心，本研究根據這些成長快速的運動休閒健身相關俱樂部從業人員進行研究，以了解其對於參與運動休閒健身相關俱樂部的消費行為。 許多研究皆是針對運動休閒健身俱樂部的客戶進行研究，例如： 黃賢哲（2004）針對運動健身俱樂部消費者，探討商店印象與再次購買行為，本研究欲