现代组织知识讲述.pptx

组 织 未来成功的组织,将会是那些能够快速,有效,持续地,有系统地进行变革的组织. —— [美]罗勃特 雅各 第一节 组织及其要义 一、组织的涵义 狭义的组织是指按照一定结构形成的、能够完成一定目标的人群集合。 广义的组织是指为完成一定目标而对人力、物力和财力等各类资源进行整合、调配及使用的过程。职务人员配备职权职责第一节 组织及其要义 二、补充有关基本概念（一）职位 ：为执行一定的组织目标而安排的位置。（二）职务：由职位规定的应该承担的工作任务。（三）职权：在职务范围内可以行使的权力。（四）职责：对完成职务范围内的工作任务结果负责。第一节 组织及其要义 三、组织结构概述 (一)组织结构的基本涵义 组织结构是指在组织设计过程中，从实现组织目标的角度出发，合理地设置与安排不同层级的职务、职责与职权，三者在相互作用中形成的承载组织正常运行的所有关系集合。 （二）组织结构的基本特性 复杂性：组织内部及外部环境。 正规化：依靠规则和程序做事。 集中化：决策权分布相对集中。 第一节 组织及其要义 （三）组织结构设计的基本任务 职务分析与设计，即职务的类别与数量；部门划分和层次设计，即部门的多少与层级结构形成。主要通过组织结构系统图和职务说明书（职位名称、主要任务、工作关系）来体现。 （四）影响组织结构设计的基本因素 1．组织战略 2．组织规模 3．技术系统 4．外部环境 【案例5-1】 紧缩机构的木材公司 近几年来，匹克托普木材公司大幅度地扩展。在20世纪初，它创业时只是美国西北部的一个小型锯木厂（作坊），后来它得到了森林地，开始建造越来越大的厂房，到了70年代和80年代初，由于住房和商业建筑大幅度下降，公司又不得不勒紧它的裤带。这意味着公司总部，还有它的销售部门、胶合板厂、装配件厂都要在组织结构上大大地调整一下。 公司在威斯康星州的胶合板厂生产过程已经大大自动化了，但是厂里职工的工作岗位却基本上还是50年代那个样子。人事部经理对剥皮车间的工作岗位设置有个新的打算。在过去那里有不少非常专业化的手工活：一个工人浸泡原木，一个工人翻滚原木，然后是三个工人剥离树皮，再由一个工人把原木转移到位等等。而现在全部过程都在一个大盆里进行，由一个操作工在控制塔里操纵，运来的原木会沿着输送链逐一完成各道工序。只要给那个操作工配备两个非技术工人就够了，在他的指挥下，他们把可能阻塞加工流程的不到位或卡在一起的原木拨正或松开就成。 匹克托普公司在它的顶峰时，颇为自己公司总部的工作效率自豪。如山成堆的文件里记载着成千上万个客户与产品之间关系的明细帐。可现在，工厂生产好了便运往各地区仓库，他们在指定的区域内向各自的客户提供服务。再说，公司总部的所有记录已输入电脑数据库，可以随时掉取。在匹克托普公司的重组计划中，针对全国六大地区设立了地区经销办事处（营业所），每个办事处都有电脑直接与中央数据连网。 罗恩·班克斯是皮克托普公司的总经理，他希望维持公司管理系统在行动上的连续性，他坚持他的指示要逐级下达，使每一个管理层都清楚明了新的政策与工作步骤。总经理确实把产品销售的责任委派给一位市场经营副总经理，由他负责所有的地区经销办事处。不过，由于销售收入对财务资金如此至关重要，总经理指示地区经销办事处的经理们把每天的销售情况直接向公司总会计师汇报。那位负责市场经营的副总经理经常在傍晚时下班视察，而总会计师乔依丝认为不必如此，因此她不得不关照那些地区办事处的经理们把精力放在明天打算干什么。有时候，她的指示与那位副总经理的吩咐相左。 皮克托普公司在重组结构上货真价实的效益是减少了管理层次，许多中间管理层次再也不见了，留下的经理们精神抖擞，结果呢，每个人比以前照看更多的业务。 讨论题：皮克托普公司为什么要进行调整组织结构？有哪些因素会影响企业的组织结构？ 【案例分析】由于皮克托普公司组织内部或外部环境发生了变化，原有的组织结构已经不适应环境的新变化和新要求，需要对组织结构进行相应调整。这一案例说明组织结构不是一成不变的，只有组织结构与组织内部或外部环境相互协调，才有可能提高组织运行效率。但是该公司每天销售情况汇报错位等问题需要理顺。职务职权职责人员配备第二节 组织结构类型 组织结构是在部门、职位、职责、职权之间建立相互联系的基础上，由组织结构横向设计与组织结构纵向设计有机结合的产物。组织结构的类型不同，其功能和应用范围也不同。 第二节 组织结构类型 一、直线型结构 高层管理中层管理中层管理中层管理基层管理基层管理基层管理 第二节 组织结构类型 1.直线型组织结构涵义 直线型组织结构是指上下级职权关系贯穿于组织的最高层到最低层，从而形成指挥链的组织结构。 2.直线型组织结构优点 结构简单、统一命令、统一指挥、责权分明、