职业化修炼之提升的技能篇.ppt

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职亚化修炼 提升技能篇 程雯 职业化修炼之技能提升 有效沟通、高效执行 团队合作、人际关系 修炼成为精通 业务、终身学 习、专家型的 井然有序、推敲检査 职业人 提高效率、守时及时 文书能力、控制成本 有效沟通 沟通在工作中无处不在,做一个会沟通的人、 会有效沟通的人显得至关重要 怎么说,比说什么更重要 有效沟通 心不会沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既 不能传承,也无法进步; ◆会沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己 的价值。 ◆培训师的业务技能十沟通技能=培训满意度 有效沟通 1开门见山地陈述观点: 自信 坦率 力度

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