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以顾客的能力分类
①比我们差===用技巧(顾问式销售)
跟我们差不多=三信赖(公关式销售)
能力比我们强==态度(责任感销售)
说不仅要有技还要有艺术
你是谁?
你要跟我谈什么?
名户中
你谈的事对我有什么好处?
水回的
的/(如阿明你中物是事史
为什么要跟你买?
为什么我现在眼你买?
客户现场交流的四大法则
客户现场
交流的四大法则
永远坐在客户的左侧
二、时刻保持点头微笑
、永远坐在客户的左侧
时刻保持点头微笑
不要去和客户争论
三、不要去和容户争论
四、不要立刻接对方的话题
四、不要立刻接对方的话题
谈实体店现场演练
左侧记录对方的抗拒
右侧记录我的解决方案
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