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企业管理实务 第十组 课题研究 经济基础决定上层建筑 生产力决定生产关系 企业间竞争的实质 两者之间的相互关系 贯穿企业经济发展的主线 1.2 管理的发展阶段 管理的发展阶段 科学管理阶段 现在管理阶段 传统管理阶段 1.2.1 传统管理阶段 一、产生时间及其背景 1、18世纪末～19世纪末的传统管理阶段  第一次工业革命的兴起　大机器生产代替手工作坊、 工场与工厂 2、主要特点： 个人经验为主 管理水平低 经营粗放 管理职能与体力劳动分离 没有科学的组织与管理 缺乏理论指导 3、影响：生产力的发展与 社会关系的变革 二、代表人物及其主要观点 （1）詹姆斯 ●斯图亚特 管理者与工人分工应当明确 （2） 亚当 ● 斯密 《国富论》 自由竞争 （3）查尔顿 ●巴比奇 《 机器与制造业经济学》经济思想 （4） 罗伯特● 欧文 空想这会主义 “ 现代人事管理之父” 传统管理定义 “财”是养命之源，但在物质财富不断丰富的今天，“财”不再是人生计奔波的内在动力，站在更高层次的心理需求，个人价值及人文精神将成为人生活的寄托。在缺乏先进、高尚的情操熏陶下，在被名利包裹的污秽浸辱下，人们的商业行为还仅仅停留在金钱、虚荣、享乐的狭隘思潮中，由此而滋生了传统的管理思维与管理行为。那些以利润为导向形成的管理思想和管理行为，我们就可以称为“传统管理”，也可以简称为：买卖管理。 1.2.2 科学管理阶段 一、时间与背景 20世纪20～40年代的科学管理阶段  二战推动作用 第二次工业革命 科学与技术的接轨 垄断资本主义的产生  二、主要特点 生产与技术的结合 经营权与所有权分离 （这一阶段出现了资本家同管理人员的分离，管理人员总结管理经验，使之系统化并加以发展，逐步形成了一套科学管理理论。） 三、主要作用 生产关系调整分工趋于合理 现代化明显 二、代表人物及其主要观点 1 泰罗 科学管理 2 法约尔 组织管理 3 韦伯 科学管理 注重管理的科学性、精确性、法理 1、科学管理学派 性和纪律性，把管理的对象看作是被动的受支配者和经济理性人，是机器的附属物，而较少注意人的全面特性及其对管理的影响。 泰罗(美国) 《科学管理原理》(1911年) 1、科学管理的中心问题是提高效率2、为工作挑选一流的人员3、实行标准管理4、实行刺激性的计件工资5、劳资双方为提高生产效率共同合作6、实行计划职能与执行职能的分离7、使管理职能细化，实行“职能工长制”8、实行组织控制的例外原则 2、组织管理学派 法约尔(法国) 《工业管理与一般管理》(1916) 1、管理的基本职能：就一般企业而言，主要活动有六项：技术、商业、财务、安全、会计和管理，因此，管理只是企业的活动之一。他认为，管理活动在企业的六项活动中处于核心地位，是关系到其他活动能否顺利进行的关键和基础。管理活动包括：计划、组织、指挥、协调和控制。 2、管理的一般原则：14条。 韦伯(德国) 《社会和经济组织的理论》 1、研究主要集中在行政管理方面； 2、人类社会的权威划分为三种：传统型、魅力型、法理型。 3、现代行政体系的基本原则： (1)理性化的基本原则和观念 (2)管理组织必须按照科层制设立 (3)按照法理性认同原则进行组织的权力管理 (4)管理遵循对事不对人的原则 (5)行政官员由委任产生，领取固定薪金，其升迁由上级决定。 1.2.3 现代管理阶段 一 、时间与背景 20世纪50年代以后的现代管理阶段。新科技革命以科技为主 以市场为导向 二、主要特点 从经济的定性概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。 三、原因及趋势 条件基础 战后 经济全球化 跨国公司 科技与经济竞争 文化的渗透 代表人物及其观点 行为管理 梅奥 特点： 1、强调对人性的全面关注 2、重视非正式组织 3、主张在管理方式上由监督制裁转向人性激发，由专断转向民主。 ： 缺点