质量管理的体系资源管理.ppt

质量管理体糸资源笞理部分 主讲人:雷小绛 沈阳中之流体控制系统有限公司 应该怎样看待公司里面的文件? 在企业里面,文件的规定就是企业内部行 为、做事的规贝 ◇我们怎样看待这些文件呢 我们是不是感觉到这些文件令人讨厌呢? 它就是法律? 我们有没有促使按照文件执行的紧箍咒呢? 没有最完美的规则?但必须有完美的执行 文件要求。 在能够满足文件受控的前提下,文 的形式和详略 取决于组织的 ●质量手册匚描述质量管理系统架构、各组成部分之 程序文件匚→冷猫述过程运作的职责,权限,各业务单 作业文件□描述具体业务活动的操作方法和标准 质量记录口→描达运 质量计划□→描述针对特定项目、合同和产品所需的 内部文件管理 目的是确保文件充分、 有效,能够指导经营和 编制 审批分发使用 评审修订作废 份文件均 须经过相关 确保相关人 人员评审和 员得到充分当文件相关所有的修订应 授权人员的 适用的文件,的组织结构、按原审批手续 重新审批;修 并确保文件 业务流程 清晰和可识资源等发生订后应能够清 别,同时确重大变化时,晰的识别出文 保文件是最当文件使用件的修订状态 新版本 定周期后,采取适宜的措 应重新评审施防止文件使 文件是否充用人员错误的 分、适用 使用老版本和 科学 已作废文件 外来文件管 目的是确保收集、使用 充分、有效的外来文件 别收集确认分发使用再确认作废 别出体系、 确认外来文 任何一份外 流程和活动运 是否适用 来文件均可 作过程中需要于本组织, 能修订和换 执行的相关法确认外来文 版,应定期 规、标准和 件是否为最 求等外来文件,新版本 息并定期确 并收集、登记 认外来文件 是否为最新 版本