今麦郎7知识讲解.ppt

;一个老财主分田产，四个儿子平均分成大小、形状相同的四份，应该怎么分？;;;基础销售技巧;谁是在做销售工作的? ;课程目的 ;什么是销售？;什么是销售? ;销售三角形 ;;蒙牛销售员是蒙牛的贵宾;你如何推销你自己？;销售员的素质; 热心：有感染力，能将对方说服。 诚恳：必定受大众欢迎。 好的品格：能给人留下长久的好印象。 适应力：对不同的环境能应付自如。 智慧：求知若渴，不断进取。 毅力：坚持到底，不会前功尽弃。 进取心:目标明确,踏实工作。 处事圆滑:不要想说就说,而要想一想怎样去说。 忠诚:忠于职守,可以信任。;销售是一个过程 The Sales Cycle:;探寻;销售是一个过程 The Sales Cycle:;探寻;销售是一个过程 The Sales Cycle:;销售是一个过程 The Sales Cycle:;销售的七个技巧 7Selling Skills;销售的七个技艺 7Selling Skills;拜访前的计划 Plan your sales call;; 引起对方的兴趣 Winning the Interest of Customers; 引起对方的兴趣 Winning the Interest of Customers;具有良好的外表形象 Present a good first Impression & image;接近客户,建立和谐的气氛 Build a friendly atmosphere When approaching customers;接近客户,建立和谐的气氛 Build a friendly atmosphere When approaching customers;接近客户,建立和谐的气氛 Build a friendly atmosphere When approaching customers;接近客户,建立和谐的气氛 Build a friendly atmosphere When approaching customers;发掘客户的兴趣 Develop customer`s interests;发掘客户的兴趣 Develop customer`s interests;发掘客户的兴趣 Develop customer`s interests;发掘客户的兴趣 Develop customer`s interests;发掘客户的兴趣 Develop customer`s interests;确认客户需求 Identify Customer`s Needs;如何获取你需要的信息? How to obtain the information You need?;聆听 Listening;聆听 Listening;如何获取你要的信息? How to obtain the information You need?;;开放性的问题 Open Questions;?;?;?;?;3;3;处理客户的异议 Handling Customer Objections; 什么是异议 What Is An Objection?;异议的原因与处理方法 Objections Handling;异议的原因 Reasons for Objection;表示同情 Express Empathy;克服异议的基本??法是 Basic Skills Of Handling Objections;克服异议的”四要”;“四不要”;产品及促销活动介绍 Presentation on products & Promotions(FAB);产品及促销活动介绍 Presentation on products & Promotions(FAB); 加 强 关 系 Reinforcing relationship; 令客户接纳与同意你的建议 Testing For Acceptance; 令客户接纳与同意你的建议 Testing For Acceptance;; 令客户接纳与同意你的建议 Testing For Acceptance;21字诀注解;一找动线:人流主要流动的方向,消费者走得到、看得到的位置 二陈列 ：将产品陈列于好的位置，以便引起消费者的注意； 三增排面：争取最大的陈列面，展现产品的气垫，增强视觉 冲击力； 四标价 ：写明产品的规格与