工程工具8D的报告的应用.ppt

工程应用工具 日auAB 目录 什么是8D 二为什么要推行8D 三何时采用8D 8D步骤 五.8D改善案例 结束语 什么是8D 8D的原名叫做8 Disciplines,又称团队导向问题解决 方法。是由福特公司始创,全球化品质管制及改善的特殊 必备方法,之后已成为QS9000/ ISO TS16949、福特公 司的特殊要求。凡是做福特的零件,必需采用8D作为品 质改善的工具,目前有些企业并非福特的供应商或汽车业 的合作伙伴,也很喜欢用这个方便而有效的方法解决品质 问题,成为一个固定而有共识的标准化问题解决步骤 什么是8D 此方法以团队运作导向以 面对问题应群策群力, 事实为基础,避免个人主 互相帮助、相互提拔 见之介入,使问题之解决 如此才能彻底解决问题 能更具条理。 二为什么要推行8D 通过建立小组训练内部合作的技 巧 提供问题有效解决的方法。 防止相同或类似问题的再发生 提高顾客满意度,增强其对供方 的产品和过程的信心。