结构化思维课程 管人必备.ppt

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结构化思维 人力资源部 2 【关于思维方式】 1 、 线性思维 :一种直线的、单向的、单维的、缺乏变化的思维方式。 2 、 水平思维 :有创意,天马行空,尝试关联一些特殊属性来获得创新 3 、 结构化思维 :面向结论,以假设为先导,系统性归类解决问题 A B C 1. 甲从乙处借了一笔债,如果无法偿还,就得去坐牢 ; 2. 乙是高利贷者,他想娶甲的女儿做老婆 ; 3. 姑娘至死不从 ; 4. 乙对姑娘说了个解决的办法 尺 现在我从地上捡起一块白石子、 一块黑石子,然后,装进袋里由你来摸。如果你摸出白石子,你 父亲的那笔债就一笔勾消 ; 加杲你摸出的是黑石子,那你就得和 我成亲。“ 5. 说完,就从地上捡起两块黑石子放进了口袋。 然而,这个动作却被姑娘发现了。如果你就是甲的女儿, 你会怎么办 ? 【 1 】从线性思维到水平思维 【 1 】从线性思维到水平思维 英国学者爱德华 · 德 · 博诺( Edward de Bono ) 水平思维的一个工具 - 尤其是应用于会议沟通 你开车送一批货物去宜昌,途经一个山洞,发现山洞限高 3.5 米,而车上的 货物有 3.55 米,你如何解决? 3.55M 3.5M 【 2 】结构化思维 【 2 】结构化思维 分解问题,建立框架 1- 对问题进行正确的界定 2- 对问题的原因进行假设 3- 对可能假设进行合理分类 4- 去掉非关键环节 5- 分析重点核心环节 【 3 】结构化思维 - 过程与方法 1 核心是问题分解,建立金字塔结构 问题分解原则 分类的依据:时间、空间、逻辑。。。 分解问题的方法:逻辑树 —— 要素分解 货车过山 洞的方法 论 过山洞 具体的操作方法 T C RISK 货车 换一个底盘低的车 × × × 轮胎放气 × × × × 货物 分两次运输 × × × × 重新摆放货物 × × × × 遗弃部分货物 × × × × 山洞 向上挖山洞 × × × × × × 道路 向下挖路 × × × × × × 不过山洞 绕路 × × × × × 找一架直升机,把汽车吊过山洞 × × × × × × × 货车过山洞的方法论 思考: 用结构化思维解决下面的问题 【 4 】结构化表达 ? 表达的结构越简单越好。 ? 最简单的结构、最容易的结构是“三” ? 将一个中心议题从三个方面展开。 ? 使三点有清晰的逻辑关系。 ? 使用 MECE 原则检验三点关系是否正确。 包含关系

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