主管常犯错误讲解.pptx

主管常犯的11个错误;前言;一、拒绝承担个人责任;1.1 有效的管理者，为事情结果负责;案例：;1.2 “努力地表现”与“不停地辩解” ;1.3 正确认识自己不要常常观察市场、管区和下属;【总结】;二、未能启发工作人员 ;2.1 离开岗位一天，不会引发混乱;2.2 主管需要“少不了他们”的感觉;2.3 未能自己训练员工，提升其绩效;2.4 调职、退休、死亡也不会使公司瘫痪;【总结】;三、只重结果，忽视思想 ;3.1 成功者与非成功者之间的差别;3.2 思想在启发，不在教条;3.2 思想决定命运;思想决定命运;【总结】;四、在公司内部形成对立 ; 在公司内部容易形成对立，或者形成派系。有时在无意之间，潜意识里这种意识已经形成，这也是主管和经理常见的一种错误。;4.1 谈到自己公司时，只有一个代名词;常说“你们、他们”的后遗症 常说“你们、他们”会造成一种疏离感，久而久之会破坏团结。 公司里常常听到各个部门之间相互攻击…. 如果一天到晚把其他部门看成对立者，不利于部门间的协同合作，继而会影响整个公司的效率。整个公司就像一台机器，机器的正常运转需要每个零部件之间的相互配合，缺一不可。;;五、一视同仁的管理方式 ;5.1 一把钥匙开一把锁;5.2 X-Y-Z理论;2．Ｙ理论——参与管理 如果你有这样的下属，他们愿意接受任务，也喜欢发挥自己的潜力，喜欢有挑战性的工作，作为一名管理者你应该给这样的下属一些机会，让他们参与管理 ;3．Ｚ理论——综合运用 在企业组织机构中，往往既有逃避责任、愿意工作，不愿思考的人，又有接受任务、喜欢挑战、富有潜力的人，这就要求管理者分别应用Ｘ和Ｙ两种理论。Ｘ部分强调物质、惩罚和制度，Ｙ部分强调精神、激励和人性。 ;; 在实际工作中需要物质＋精神、惩罚＋激励、制度＋人性进行综合运用，这样才能真正做到：一把钥匙开一把锁，在用人上游刃有余。 ;FIDLER权变观点;1、法律、制度、规章和人际关系的不同位置 从图中可以看出：高度开发的国家把法律制度与规章放在上面，而把人际关系摆在下面；低度开发的国家也是把法律制度和规章放在上面，人际关系摆在底下。中度开发国家却??人际关系放在上面，法律制度和规章被改到下面。 ;2、法律、制度、规章和人际关系的实际运用 我国是发展中国家，处在图中的中度开发阶段。我国正在高速发展，要注意不能将人际关系置于法律、制度和规章的上端。 人情和面子有碍法律制度的实施，在现实生活中常常看到红白喜事大操大办，讲排场比阔气，在中度开发的社会里，人情对制度的破坏非常明显。 在高度开发的社会和国家，第一是法律，第二是道理，第三才是人情。提高法律、制度和规章的影响力，降低人情和面子的影响力，进入高度开发的社会，将企业发展成为高度开发的企业。;小结;六、忘了公司的命脉：利润 ;6.1 利润是企业的命脉;企业分成3种： 1.Flow——追随着别人 如果只是一味地追随别人，能够学得跟人家一 样就觉得不错了，由于不能掌握精髓，就难以超越 案例：快餐 2.Live——活下去 首先要跟随别人学习；其次要设法生存，即要活下去。 案例：世界名企年纪 3.Leader——领导者 一流企业定规格 二流企业拼品牌 三流企业拼服务 四流企业杀价格 案例：微软、沃尔玛、国内家电大战 要想提升企业的竞争力，只有做到组织健全、势力庞大、文化规范，这样才能够和其他企业竞争。而这其中提高企业税后净利润十分重要。 ;6.2 管理的主要目的;6.3 世界500强的名单每年都不同;小结;忧国忘家，捐躯济难，忠臣之志也。—三国·曹植《求自诚表》。五月-20五月-20Monday, May 11, 2020 墨守成规，四平八稳，优柔寡断，畏首畏尾，不是企业家的气质。。08:04:0308:04:0308:045/11/2020 8:04:03 AM 心境，是一种情感状况，领有了好心情，也就拥有了，继而占有了年青跟健康。就拥有了对将来生活的憧憬，充斥等待，让咱们拥有一份善意情吧，由于生涯着就是荣幸和快活。。五月-2008:04:0308:04May-2011-May-20 帮别人的事做完就忘记，别人为自己做的事时时记着，哪怕这个人只有那么一次好，他也是曾经赞助过你的人。。08:04:0308:04:0308:04Monday, May 11, 2020 每个人都是自己命运的建筑师。。五月-20五月-2008:04:0308:04:03May 11, 2020 沙漠里的脚印很快就消逝了。一支支奋进歌却在跋涉者的心中长久激荡。。2020-0