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团队的组织文化建设;(一)组织机构建设;(2) 团体规模
A、大/小
小团体凝聚力强,规模增大工作满意感降低
上限:不降低效率;下限:保证完成任务。7+-2
大团体:决策速度慢/资源浪费/不同点增多,协调复杂,冲突增多/了解降低/参与、奖励机会少。
B、奇/偶;(3)团体结构
A、同质/异质:
取决于工作性质、连续作业、互相配合/创造性工作
B、任务角色/维护角色:
关键要互补。;2、现代组织设计;纵向分层次:基本原则适当集权与适当分权相结合。
层次设计:(高层决策、中层管理、基层作业)、按规模经营领域决定。
各层次的权责分工,集分权:管理体制问题。这是关键核心。
体制决定一切:影响方方面面、管理矛盾的焦点、体制的复杂造成管理的复杂。;集权:
有利资源合理分配、有利贯彻企业战略规划、
分权:
有利调动下级积极性、对市场反应灵敏。是市场经济的本质要求
集分权取决于:
企业的生产技术特点、规模大小、经营领域和产品的多少、环境的复杂程度。;部门设计、机构设置。横向分部门。实质研究分工。一个层次里面分多少部门。
传统强调专业化、现代强调综合化。
简化分工、减少部门、职能综合。紧紧围绕管理业务的流程连续不断这一目标,简化管理程序和手续,提高管理效率。
分工过细的弊端:管理的程序手续复杂了、协调工作量增加了、助长了分散主义、会引起顾客的不满。
方法:相邻职能的归并、相似相同职能的归并、双重(管理与作业)职能的归并。;(二)组织制度建设;1、制度意识;原因一:性恶论;马克思:自私是人类的真正本性。;三原欲(1)食欲;(3)情欲;三原恶(1)任性;(2)惰性;;;;;聪明的懒人;精彩世界靠懒人支撑;(3)贪性;三原心态(1)自我;(3)自尊;自己的事穿心过人家的事耳边过;人生做两件事:追求想拥有的,享受已拥有的;原恶是人从生到死都必须与之战斗的最不可轻视的敌人;管好人性恶的最好武器是制度;制度比人治更重要;光靠情感、良知维系一个组织是不够的,还必须运用制度的力量。
合理、严格的制度,可以杜绝一切人的恶性心理的潜滋暗长乃至不断膨胀,它??每一个组织都是极其必要的。制度不仅要有;而且要严,特别是执行要严。制度执行不严,就等于没有。;原因二:有序论团队凝聚力的基础是有序的合;团队“合”的前提是铁的纪律;管理需要先科学、后人本;科学管理是基础,是共性;领导靠什么立威?;冷面掌权,铁腕立威;管理者最重要的职责:研究政策、建立制度;分粥的故事:规则比技术重要;2、制度原则;制度特点;3、制度内容;(1)基础——产权制度;(2)保证——组织制度;(3)运作——管理制度;制度内容;4、制度要求;管理的四大系统(1)计划(决策)系统;(2)执行系统(3)监督系统;(4)反馈系统;科学管理:量化、严格;5S管理;;水不撩不知深浅,人不拼怎知输赢。。五月-20五月-20Wednesday, May 13, 2020
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