第三方物流的发展状况与成功因素课件.pptx

第二章 发达国家第三方物流的发展状况与成功因素;“第三方物流”一词于20世纪80年代后期开始在欧美盛行，发展到今天，其范围已不仅仅包括仓储、运输和信息交换，还包括订货履行、自动补货、选择运输工具、包装与贴标签、产品组配、进出口代理等。; 第三方物流的发展 ;欧洲制造企业对第三方物流的采用; 发展趋势;第三方物流在欧美的最初兴起和发展;2、第三方物流在美国发展的兴起及其推动因素 第三方物流是在物流概念发展到第三阶段时开始兴起的，美国物流环境发生变化。 美国政府大幅度放宽了对运输业的限制 信息技术的高速发展 全面质量管理理念的扩张 个性化服务需求的出现;（二）美国第三方物流的发展态势 近20年来，美国的第三方物流发展呈现迅猛态势。市场规模由1996年的308亿美元上升到2002年的650亿美元，但仍只占物流服务支出6900亿美元的9.3％，增长潜力巨大。据业内人士介绍，美国第三方物流的作用已从单纯的降低客户物流成本转变为多方面提升客户价值的作用，即从提供运输、仓储等功能性服务向提供咨询、信息和管理服务延伸，致力于为客户提供一体化解决方案，与客户结成双赢的战略合作伙伴关系。 主要动机有：降低成本、巩固合并和获得促进供应链的管理水平等;美国的3PL服务市场仍处于不断的变化中，不管是物流服务供应者还是客户都更加理性，对彼此的期望值都有所提高 客户外包的3PL服务与前几年相比没有太大的变化，最普遍的仍是运输、仓储、货运代理和国际服务 基于IT技术的增值服务是第三方物流服务发展的一个重要方向 在第三方物流发展进程中，客户关系至关重要 物流企业与其客户间的合作亟待改善，主要原因在于客户得到的服务与预期的期望值有所出入;;二、第三方物流在欧洲的兴起和发展;（二）第三方物流在欧洲的发展;欧美日第三方物流的比较 ;一． 欧美日第三方物流业的相似之处1． 供需双方的压力推动物流业发展　　从需求方面来看，增长的竞争力，使生产企业必须进行客户定位和减少库存；经济全球化，增加了物流运作的规模和范围，同时也引进了国际运作机制，这增加了生产企业物流运作的复杂性。各国第三方物流迅猛发展的根本原因可归结为减少成本，改善服务。以欧洲为例，欧洲劳动力成本较高，工会会费和税赋较重，还有法规和经营限制。欧洲的物流经营成本达到美国的两倍。在欧洲开设分支机构的公司选择第三方物流管理和经营物流设施，不仅能降低分销成本，而且能提供专业化的服务。物流需求的膨胀导致了欧洲物流服务供应商剧增。　　从供给方面来看，对于运输业的解除管制，使得提供第三方物流服务成为可能；计算机软、硬件和通讯的飞速发展，为第三方物流提供了技术条件；基础服务例如运输业的利润不断减少，也促使传统的储运公司演变成广泛物流服务的供应商。通过改造综合物流公司，大承运人能增加服务的附加值，形成进入门槛较高的细分市场，以保证与客户的长期合作。2． 物流设施现代化程度高　　在国内物流领域，欧美日企业的物流作业中，铲车、叉车、货物升降机、传递带等机械的应用程度较高；配送中心的分拣设施、拼装作业安排由于使用了数码分拣系统，工作效率和准确性大大提高；计算机管理系统被普遍应用。在国际上，广泛使用电子数据交换系统，提高了信息在国际间传输的速度和准确性，使企业降低了单据处理成本、人事成本、库存成本和差错成本。;3． 社会化、组织化程度高第三方物流在国外又被称为“专业性物流”“社会化物流”。欧美地区的物流企业注重网络的发展，拥有比较完善的物流配送网络，在发展和承揽业务、满足顾客需要、降低物流成本等方面具有较大的优势。所以，它们的第三方物流能产生规模效益，把生产、流通、消费很好的连接起来。日本的物流业总体的社会化、组织化程度较高，但第三方物流在现实中由于起步不久，有众多公司已成为或表示要成为第三方服务提供者，所以其社会化、组织化水平有待发展。 ;二． 国外第三方物流发展的不同之处1． 政府作用　　美国作为市场经济体制最为完善的国家，在经济发展中不强调政府的管制作用，要求企业按照市场化运作模式发展。现代物流产业也不例外，第三方物流企业的兴起就是市场化运作的核心体现。通过完善的合同法体系，工商企业用户与物流服务提供者签订合作合同，不用顾虑物流市场的运作和商业秘密的泄露问题。用户将货物集运、库存管理、条码标签、分拣挑拣、订单执行等业务，包括售后退货、修理更换、货物回收销毁、网络订单执行以及电脑装配等销售渠道完全交付给物流合作户，为物流产业发展提供了巨大的空间。　　日本物流产业的发展，体现出较强的政府主导作用。一是规划优先。由于日本国土面积小，国内资源和市场有限，商品进出口量大，政府采取“流通据点集中化”战略，在大中城市的郊区、港口、主要公路枢纽区域规划建设物流配送中心。同时提倡发展“城市内最佳配送系统”，围绕某个标准