XX年电话销售工作计划[工作范文].docx

XX年电话销售工作计划 作为一名电话销售工作人员，做好自己的工作计划是非 常重要的事情，这有利于自己更效率的工作，以下是由为您 整理的“XX年电话销售工作计划”，希望能够对您有所帮助！ XX年电话销售工作计划（一） 一；对于老客户，和 固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送 一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多 客户信息。 三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知 识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 四；今年对自己有以下要求 每周要增加*个以上的新客户，还要有 *到*个潜在客 户。 2?做好电话销售工作总结，一周一小结，每月一大结， 看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备 工作才有可能不会丢失这个客户。 对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户， 在有些问题上你和客户是一直的。 要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关 资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法 对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下 气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们 解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才 能更好的完成任务。 自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你 是独一无二的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好 的完成任务。 和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交 流，多探讨，才能不断增长业务技能。 为了今年的销售任务每月我要努力完成 *到*万元的 任务额，为公司创造更多利润。 XX年电话销售工作计划（二） 当前股市扩大业务也 是逆势而上，全球金融危机的还没结束，很多公司都在明哲 保身，缩小自己业务范围，而公司的扩大销售也是冒着一定 风险的，所以我们需要更加的谨慎。 不仅仅是电话业务的销售计划，公司在其他业务中也要 制定出相应的工作计划，让我们按照计划行事，而不是像无 头苍蝇一样乱撞。这样告诉的销售才能有序进行，公司的长 远发展才会持续进行！ 在公司工作了已经有四个年头了，虽然我还是一个公司 最普通的业务员，但是我已经完全的熟悉了我的业务了，在 我自己的工作中，我已经做到了公司中最出色的业务员了。 相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的 出色！ 新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也 是我非常重要的一年。出来工作已过 4个年头，家庭、生活 和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了 本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和 成绩。 一、 制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要， 因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方 面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充 新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知 己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支 持。 二、 增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积 极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力 减轻领导的压力。 三、 熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不 断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业 法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作 责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户 交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的 客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议， 力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月 至少达1万元以上。 2、 在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老 客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开 发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期 间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达 8万元以上（每件 4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办 的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客 户交办业务的进展情况。 3、 在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过 到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等 多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一 个循环有业务作的客户群体。以至于达到万元以上代理费 （每月不低于万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能 丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联 系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。 4、 第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来 一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合 能力的相对提高，对规模较大的企业符合了 《中国驰名商标》 或者《xx省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，