3 2请示与报告精选.ppt

第四节 请示与报告 ? 一、情景案例 ? 二、项目任务 ? 三、相关知识 ? 四、实践训练 情景案例一 2006 年 4 月 13 日，湖南省人民政府新闻办 公室举行该省支持社会主义新农村建设新闻发 布会。会上，有关负责人宣布了一系列支农、 惠农利好政策：除农村中小学生学杂费将于次 年全免、农民看病补助标准将会提高外，该省 将引导商业连锁企业和超市向农村延伸拓展业 务，建立批零结合的综合服务性乡镇级“农家 店”和零售服务性质的村级“农家店”；倡导 大型流通企业与生产企业“工商联手”，研发 并生产适合当地消费特点的自有品牌消费品。 情景案例一 2006 年，该省对这一方面的投入将会更大：对建 设和改造配送中心的中长期固定资产投资，银 行贷款给予 1 年贷款贴息补助，贴息率不超过 3% ；对建设和改造乡镇级“农家店”，每个补 助 2800 元；建设和改造村级“农家店”，每个 补助 3800 元。同时，继续安排农村市场体系建 设引导资金，引导农产品批发市场标准化、规 范化建设，对湘西、少数民族地区、国扶县及 欠发达县市集贸市场建设给予补助。（据《潇 湘晨报》） 情景案例二 恒达商业集团公司业务发展迅速，其业务已 辐射多个省、市、区。 2006 年 6 月，集团总公司 拟在江苏省成立分公司并组建江苏分公司筹备小 组。总公司领导要求筹备组成员结合当地市场需 要，积极稳妥地落实各项筹备工作。筹备小组于 2006 年 7 月奔赴江苏全面开展工作，经过三个月 的努力，第一阶段的筹备工作基本告一段落，完 成了分公司营销总部、企业部及仓储地的选址、 租赁，与当地政府和相关部门达成初步合作意向 等。 情景案例二 为解决在筹备工作当中遇到的资 金困难等问题，及时获得集团总 公司的工作指导意见，顺利完成 第二阶段的筹备工作，筹备小组 商议，拟行文向集团总公司汇报 第一阶段筹备工作的进展状况。 项目任务 1 ．如果你是恒达商业广场会计黄洁，办公 室罗万象主任要求你马上拟写好一份请 示文案，向政府相关部门提出在浏阳新 建配送中心的申请，你大约需要多长时 间才能完成初稿？ 2 ．假如你成了恒达商 业集团江苏分公司筹备组的秘书林琳， 筹备组组长吴林生要求你拟写一份文案， 向集团总公司汇报第一阶段筹备工作的 进展状况，你知道怎么写吗？ 一、请示 （ 一）请示的概念和适用范围 （二）请示的种类 （三）请示的格式与内容 （四）撰写请示的注意事项 （一）请示的概念和适用范围 ? 请示是向上级机关请求指示、 批准的公文。 ? 属上行文。 （二）请示的种类 ? 求示性 求批性 ? 求转性 （三）请示的格式与内容 ? 标题 ? 主送机关 ? 请示结构 ? 正文 ? 落款 （四）撰写请示的注意事项 （ 1 ）坚持一文一事原则。 （ 2 ）请示应只主送一个机关，切忌多头主送。 （ 3 ）逐级行文，不可越级请示。 （ 4 ）行文于事前，不可“先斩后奏”，这是层级管理的 基本原则。 （ 5 ）请示的语气必须谦恭，不能以决定的口吻说话，在 写请示事 项打算怎么办时，一般用“拟”字，不 用“决定”一词。 （ 6 ）提出请示，要努力寻求解决问题的办法，避免简单 的矛盾上交 。 小技法 撰写请示之前，秘书要准确领 会交拟领导的真实意图，尤 其是事由、款项具体数额等 实质内容方面不要自作主张。 一、报告 （一）报告的概念（二）报告和 请示文种辨析 （三）报告的类型（四）报告的 写作格式与内容 （五）撰写报告注意事项 （一）报告的概念 ? 报告是向上级机关汇报工作， 反映情况，答复上级机关询 问时使用的公文。 ? 报告属上行文 。 （二）报告和请示文种辨析 ? 行文目的 报送结果 ? 行文时限 内容含量 （三）报告的类型 ? 工作报告 情况报告 ? 报送报告 答询报告 （ 四）报告的写作格式与内容 标题 主送机关 正文 发文机关 日期 （五）撰写报告注意事项 （ 1 ）必须真实，如果失实，上级机关就不能真 正了解情况，从而不利于正确决策。 （ 2 ）不能只罗列事实，须突出重点，有主有次， 内容以叙述为主，加以适当的议论点明主题。 （ 3 ）不能大事小事、有事无事均向上级报告， 但重大情况、