东南三菱经销商营业基础培训—展厅标准销售流程.pdf

东南三菱经销商营业基础培训 —展厅标准销售流程 1 一、服装礼仪 2 着装--男顾问 头发长短适中，不挑 染，不剃光头，不留长 发，常修剪，男性不宜 染发 着三菱汽车统一制服并 佩带统一领带，定时清 洁烫整 养成饭后漱口或刷牙的 3 好习惯、不宜满嘴烟 垢、不宜含着牙签 正式的公事包、依规定 配挂公司制式铭牌 指甲保持清洁，不留长 指甲 鬓胡，鼻毛应依个人体 深色袜子、正式的皮鞋 质常修剪 着 裝 － 女顾问 头发长短适中常修剪 三菱统一服装 4 合适打扮，化淡妆，不 正式的公事包、并依规 过度浓妆及过度染发 定配挂公司制式铭牌 浅色丝袜，冬夏统一着黑 色皮鞋，鞋跟不超过5CM 5 穿着三菱统一外套，佩戴三菱统一铭牌， 穿着三菱统一衬衫，深色皮鞋配深色袜。 6 二、展厅环境 7 1、展厅环境 8 9 10 11 12 2、展厅5S的基本要求： 2、展厅5S的基本要求： ◆ 5S的由来 5S为日本管理界所创，为日本管理界不可缺少的重要的企 业管理手法之一， “5S”是以日文前缀S发音的词汇。 名称 日文 英文