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多嘴猫银行无线呼叫系统 为什么用无线呼叫系统？ 商业银行作为服务行业，各项经营目标都需要通过提供优质服务来实现。而优质服务不仅仅需要细心、耐心和热心，更多的要考虑如何为客人缩短等待时间，提高沟通与工作效率，赢得客户的满意和信任。 多嘴猫无线呼叫系统可以帮助我们节省的时间： 1.呼叫授权的等待时间 2.找各不同部门负责人（大堂经理、个金、个贷负责人）的时间 3.呼叫保安、主任等人员的时间 如何使用？ 银行呼叫系统的使用介绍 呼叫个金 柜员可以通过“个金”按键来呼叫个人金融服务客户经理，接待办理此方面业务的客户，或者协助柜台解决客户的问题。 银行呼叫系统的使用介绍 呼叫对公 呼叫对公业务经理来协助柜台办理客户业务。 银行呼叫系统的使用介绍 报警求助 在遇到紧急情况或者发生纠纷时，柜员可以按“求助”按键，呼叫保安人员；快捷及时的通知保安人员，迅速赶来帮助解决问题。 银行呼叫系统的使用介绍 呼叫个贷 在遇到个人贷款业务时候柜员可以通过呼叫器上的“个贷”按键，呼叫个人贷款客户经理。 银行呼叫系统的使用介绍 呼叫大堂 柜员通过“大堂”按键，呼叫大堂值班经理来协助其完成客户业务的办理。 银行无线呼叫系统拓扑图 银行呼叫系统的应用价值 提高客户满意度，增加服务特色； 提高内部人员工作效率，减少客户等待时间； 随时随地呼叫相关工作人员，快捷、方便； 无线呼叫器的报警呼叫，可作为银行应对突发事件的一个重要补充； 多嘴猫与竞争品牌的对比分析 （一）核心技术差别 无线信号的发射与接收的核心技术是调制（编码）和解调（解码）技术，调制FSK和解调ASK技术的优劣直接关系到无线设备的信号稳定性、信号发射与接收的效率以及功耗。 1. 调频FSK信号稳定，产品耐用；调幅ASK容易出现漏呼、乱码等想象； 2.调频FSK信号效率是调幅ASK的四倍，相当于调幅产品功耗的四分之一； 3.调频FSK产品的生产工艺复杂，原材料成本远高于调幅ASK产品； 多嘴猫无线呼叫产品全部采用调频FSK技术，竞争对手采用调幅ASK技术。（对比图片见下页） 多嘴猫与竞争品牌的对比分析 （一）核心技术差别 多嘴猫与竞争品牌的对比分析 （一）核心技术差别 多嘴猫与竞争品牌的对比分析 （二）知识产权差异 多嘴猫拥有无线呼叫系统的多项实用新型专利和外观专利，实用新型专利与2006年以前申请并获得国家专利局的授权。（图片见下页） 本公司的的使用新型专利的权利要求涵盖了LED屏幕显示类产品和移动接收型（即：手表式接收机）的全部产品。 本公司将保留一切对侵权生产、销售和使用的诉讼权利。 多嘴猫与竞争品牌的对比分析 （二）知识产权差异 多嘴猫与竞争品牌的对比分析 （三）产品质量控制差异 多嘴猫无线呼叫产品获得通过ISO9001质量认证体系（唯有多嘴猫拥有针对生产无线呼叫器产品的ISO9001认证，个别竞争对手的ISO9001认证是针对其他类别产品生产的，并不是针对无线呼叫器产品的）； 另外，公司的无线呼叫器产品还出口欧美等多个国家，并获得欧洲CE认证和美国的FCC认证。 证书图片见下页 多嘴猫与竞争品牌的对比分析 （四）产品质量控制差异 多嘴猫与竞争品牌的对比分析 （四）产品质量控制差异 多嘴猫与竞争品牌的对比分析 （四）产品做工精细差异 多嘴猫与竞争品牌的对比分析 （四）产品做工精细差异 多嘴猫与竞争品牌的对比分析 （五）售后服务差异 多嘴猫售后标准：星级服务 在江西地区设立授权售后服务网点，配有备用机和零部件，设有专人负责，确保设备的正常使用。 售后服务网点 地址：江西省南昌市青山湖区洪都北大道299号“金域名都”9－1－702 负责人：刘武保 电话：0791多嘴猫与竞争品牌的对比分析 （六）多嘴猫典型客户 多嘴猫与竞争品牌的对比分析 （六）多嘴猫典型客户 工商银行已安装：320个营业网点 其他银行已安装：超过1100个营业网点 多嘴猫与竞争品牌的对比分析 （六）多嘴猫典型客户 我们的客户： 工行： 工行南昌市北京西路支行、工商银行苏州支行、山东东营工行胜利支行、山东东营工行西城支行、山东东营工行东城支行、山东东营工行孤岛支行、山东东营工行仙河支行、山东东营工行广饶支行、山东东营工行大王支行、山东滨州工行渤海路支行、山东滨州工行滨西支行、山东滨州工行博兴支行、山东临沂工行市中支行、山东临沂工行兰山营业部、山东临沂工行罗庄营业部、山东临沂工行罗庄蒙山大道、山东临沂工行苍山营业部、山东临沂工行盛庄分理处、山东临沂工行河东营业部、山东临沂工行河东东兴分行、山东临沂工行郯城营业部、山东临沂工行郯城西关所、山东临沂工行郯城