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(美)斯蒂芬·罗宾斯著(第四版)
汤舒
李洁
施赟
钟卓婷
刘桂榆
工商管理喾院教学支持中心知识理和更新小组制作
总目录
管理学
管理的
管理
基本元素
实质
管理
职能
决策
管理者,组织,约束条件计划,组织,领导,控制
总网络
外部约束因素:组织环境
内部约束因素:组织文化
誉理者
讨划。細。。。。控御
组织
组织目标
管理者
管理者和一
高层管理者
织中成员
中层管理者
操分
基层管理者
者两
操作者
类
★1900年★
拜耳公司( Bayer)生产的阿司匹林是第一种作为方便药片推出的药物
管理职能
计划(确定目标,制定战略,以及开发分计划以
组织(决定需要做什么,怎么做,由谁去做)
领导(指导和激励所有参与者以及解决冲突)
控制(对活动进行监控以确保其按计划完成)
★1901年★
波士顿河岸的吉列安全剃须刀公司( Gillette Safety Razor Company)推出了吉列品牌
世界上第一所工商管理研究生院、达特茅斯大学的阿莫斯塔克商( Amos Tuck School Business
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