企业战略管理经典实用课件：企业战略管理(MBA全景教程之一)PDF打印.pdf

一 寸 光 阴 不 可 轻 第1 讲 战略管理(一) ——企业战略的概述 【本讲重点】 企业为什么需要战略 战略性思考的要点 战略管理的任务 愿景和使命 企业的目标 企业为什么需要战略 企业如果没有战略，就好像没有舵的轮船，只会在原地打转。有人做过统计，有战略 的企业和没有战略的企业在经营效益上是大不相同的。一些企业现在没有战略或者没有明确 的战略，经济效益也很不错。然而，经济效益来自于企业管理者很好的思考，并不等于企业 管理者真的没有战略，就像很多著名的企业一样，企业的良好效益离不开高层管理人员对企 业的形势所作的充分的分析，所以说企业管理者是有战略的，只是没有明确地提出，或者说 战略没有写在纸上。 对于战略，最根本的问题是要考虑到环境和市场的变化，如果是上市公司，这种变化 会直接表现为企业市场价值的变化，这里有一个图可以看出来： 1983年 367 1993年 单位：亿美元 74.51 48 46 41 30 IBM 西屋 数字设备 图1-1 IBM、西屋和数字设备市场价值的变化比较图 从图1-1 可以看出美国三家大的公司，从1983 年到1993 年10 年期间，在市场价值上 的变化。西屋公司和数字设备公司，在市场价值上都损失了很多，什么原因使它们造成这样 的损失，使得市场价值发生这么大变化？这里引起一个思考，就是很多现象可以来表述我们 企业的变化，特别是上市公司所发生的变化。 高层管理人员需要有自己新的思路 △首先是如何预料变化。 △第二是要考虑如何适应变化。战略管理最重要的一个方面就是适应，根据环境的变 化提出自己的思考。 △第三是考虑到在变化中如何求生存。 △第四是要在变化中获取胜利，而不仅仅是生存的问题。并由此成为行业的领先者， 成为世界级的企业。 当然在变化中，最可怕的是自己的思维定势。高层管理人员在变化的环境中，不能以 不变应万变，而需要有自己新的思路，以提出应变的措施，不能固守在自己过去的成绩或者 过去旧的理念上。 战略性思考的要点 1 一 寸 光 阴 不 可 轻 我们现在何处 走向何方 我们如何做到这一步 企业面临的形势 现处何处，实际上就是企业面临什么样的形势，即企业处于什么样的一种市场环境、 竞争的激烈程度、目前的业务是什么? 例如可口可乐公司，它的业务有软饮料业务、硬饮料业务，也有快餐业务，它在快餐、 娱乐和饮料方面面临怎样的一种竞争环境？而可口可乐的竞争对手百事可乐，同样也进入到 快餐业。麦当劳是可口可乐的其中一个终端消费者，百事可乐也找到了肯德基和必胜客。由 饮料的竞争变成快餐中饮料的竞争，哪种销售方式更能满足顾客的需求，这是两家公司所要 考虑的问题。 企业的市场位置 也就是从目前企业的市场位置，以及所从事的业务来看，企业如何发展的问题。是保 持企业目前的位置、继续扩张和扩大呢?还是进入新的领域、新的业务?用专业的话讲就是多 元化发展。 从事多元化发展，最根本的问题是要考虑顾客的需求以及所要服务的顾客群体。基本 的考虑一是你的业务；二是你的市场。市场最基本的构成要素是顾客，而顾客的需求是不断 发