刑事案件处置预案.pdf

刑事案件处置预案 一、 突发事件类型及规模预测 类型 事件级别 适用范围 规模预测 重点防护对象 可能影响人数 刑事突 抢劫、盗窃、绑架、 一级事件 影响大 业主、顾客、商户 不可预测 发事件 凶杀、爆炸 二、 电话通知上报流程 内容 时间要求 正常工作日 级别 30 秒内 按顺序通知 物管部经理 通知完毕 三、报警处置原则 报警时讲清楚发生位置，具体时间、现场情况、是否有人员伤亡，如是恐吓电话，具体内容等及报警 人姓名、单位或部门。 四、 应急设备、设施的要求 应急设备、设施 运行状态标准 对讲机、电话、照相机、警戒带、警棍、 物管部负责日常维护与准备，用于维护秩序，现场防护 防爆毯以及灭火、 救援、抢险时所须工具。 1/4 五、 应急处理程序 1. 如有凶杀犯罪案件的处理措施 发展状态 工作流程 主要责任人 ★ 安保人员接到报警信息后 1 分钟内赶到 客户报警 现场； 安保人员 员工报警 ★ 安保主管或安保人员到场后： 1）通知物业部经理（通知总经理、其他部 通知流程 门经理和区域公司） 安保主管 2 ）向警方报警 ★ 启动预案采取措施： 1） 封闭现场，搜集证据、等待警方调查 启动预案现场处置 2 ） 了解情况进行记录 总经理 3 ） 发现可疑人员立即滞留，等待警方调查 物业部经理 4 ） 发现歹徒设法制服，送交警方 营运部经理 5 ） 发现伤员及时送往医院救治 ★ 对现场进行拍照记录 善后处理 ★ 评估预案效果形成报告上报区域公司 物业部经理 2. 如有可疑爆炸物体处理措施 发展状态 工作流程 相关责任人 ★ 安保主管、安保人员接到报警信息后 1 分 安保主管 客户报警 钟内赶到现场确