石化加油卡充值操作流程.docx

文档仅供参考 文档仅供参考 PAGE # PAGE # 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 文档仅供参考 PAGE # PAGE # 2020 年 4 月 19 日 PAGE # PAGE # 2020年4月19日 石化加油卡充值操作流程 1. 系统登录 错误 !未定义书签。 2. 发卡充值模块 错误 !未定义书签。 2.1. 个人单用户开户发卡 错误 !未定义书签。 2.2. 个人多用户开户发卡 错误 !未定义书签。 2.3. 个人多用户发副卡 错误 !未定义书签。 2.4. 个人多用户主卡发副卡 错误 !未定义书签。 2.5. 单位单用户开户发卡 错误 !未定义书签。 2.6. 单位多用户开户发卡 错误 !未定义书签。 2.7. 单位多用户发副卡 错误 !未定义书签。 2.8. 单位多用户主卡发副卡 错误 !未定义书签。 2.9. 不记名卡发售 错误 !未定义书签。 客户充值 客户持卡充值 客户收款 客户主卡收款 预分配 主卡预分配 圈存 单用户卡充值 收款撤单 收款冲销 3. 客户服务模块 客户到账维护 客户信誉度维护 客户发票抬头维护 圈提 提交批量充值清单 作废批量充值清单 复核批量充值清单 取回批量充值清单 查询批量充值 客户清户 客户清户退款 客户特殊退款 客户主卡特殊退款 客户小额退款 客户退押金 支票收取 支票到账 支票退票 支票查询 内部卡充值 错误! 圈提 提交批量充值清单 作废批量充值清单 复核批量充值清单 取回批量充值清单 查询批量充值 客户清户 客户清户退款 客户特殊退款 客户主卡特殊退款 客户小额退款 客户退押金 支票收取 支票到账 支票退票 支票查询 内部卡充值 错误!未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 客户信息查询 客户信息主卡查询 客户信息维护 客户信息主卡维护 卡信息查询 错误 ! 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 错误 !未定义书签。 卡基本信息维护 卡限制信息维护 卡限制信息对转 卡账户信息查询 卡内交易明细查询 挂失 止挂 坏卡处理 失 效卡处理 主卡补卡 副卡补卡 副卡升级 不记名卡升级 密码修改 密码解锁 密码重装 加油卡解灰 内部卡强制解灰 4. 卡片管理模块 错误 !未定义书签。 4.1. 内部卡申领 错误 !未定义书签。 4.2. 内部卡领用 错误 !未定义书签。 4.3. 内部卡退库 错误 !未定义书签。 4.4. 内部卡置换 错误 !未定义书签。 4.5. 内部卡报废 错误 !未定义书签。 4.6. 用户卡申领 错误 !未定义书签。 4.7. 用户卡退库 错误 !未定义书签。 4.8. 用户卡置换 错误 !未定义书签。 5. 帐务管理模块 错误 !未定义书签。 5.1. 操作员班结 错误 !未定义书签。 5.2. 网点日结 错误 !未定义书签。 5.3. 网点月结 错误 !未定义书签。 5.4. 操作员当日流水查询 错误 !未定义书签。 5.5. 本网点当日流水查询 错误 !未定义书签。 5.6. 异常流水检查 错误 !未定义书签。 5.7. 服务费信息维护 错误 !未定义书签。 5.8. 收款方式维护 错误 !未定义书签。 5.9. 手工转账 错误 !未定义书签。 凭 证套打维护 终 端参数维护 更新字典数据 6. 权限管理模块 错误 !未定义书签。 6.1. 发卡网点信息维护 错误 !未定义书签。 6.2. 操作员角色维护 错误 !未定义书签。 6.3. 操作员信息维护 错误 !未定义书签。 6.4. 操作员权限维护 错误 !未定义书签。 6.5. 更改登录 ID 错误 !未定义书签。 6.6. 操作员密码管理 错误 !未定义书签。 6.7. 同级复核授权 错误 !未定义书签。 1. 系统登录 注意: 登录卡管理系统前 , 应首先与省中心建立网络连接。 在系统安装完成后 , 在桌面上产生一个”加油卡系统卡管理系 统”的图标,双击图标,进入图 1 所示登录界面。 在”网点号”一栏中填入操作员所属网点的 8 位石化网点编 码, ”操作员”栏中填入操作员的登录名 , ”密码”栏填入该操作 员的密码。 若输入密码不正确 , 将提示密码认证失败。如三次