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（品管工具APQP ）某某股 份有限公司 APQP 产品质量 先期策划和控制计划(推荐) 产品质量先期策划和控制计划 ＡＰＱＰ 培训课件 目录 一、 概述(1) 1. 什么是 APQP ？ 2. APQP 的益处 3. APQP 的基础 4. 常用的分析技术 5. APQP 的进度图 6. 产品质量策划循环 7. 产品质量策划责任矩阵图 8. APQP 和 QSR 9. APQP 和防错 二、 APQP 的五个过程 1. 计划和定义项目 2. 产品设计和开发 3. 过程设计和开发 4. 产品和过程确认 5. 反馈、评定和纠正措施 三、 控制计划 1. 概述 2. 过程的分析和控制方法 3. 控制计划栏目说明 壹、概述 1 什么是 APQP 1.1 定义 APQP ：用来定义、制订和规定为提供满足顾客期望和需要的产品和服务的目 标、任务、步骤、计划，且确保达到预期要求的活动。 1.2 要点  结构化、系统化的方法；  使产品满足顾客的需要的期望；  团队的努力，横向职能小组是重要方法；  从产品的概念设计、设计开发、过程开发、试生产到生产，以及全过程 中的信息反馈、纠正措施和持续改进活动；  不断采取防错措施，不断降低产品风险的过程；  持续改进；  制订计划是重要的输出；  制订和实施时间表 2APQP 的益处  引导资源，使顾客满意；  促进对所需更改的早期识别；  避免晚期更改；  以最低的成本、及时提供优质产品。 3APQP 的基础 3.1 组织小组  横向职能小组是 APQP 成功的组织关键；  小组需授权（确定职责）；  小组成员：技术、制造、材料控制、采购、质量、销售、现场服务、分 承包方、顾客的代表。 3.2 确定范围 最重要的指：识别顾客需要、期望和要求。  具体内容包括：  确定小组负责人；  确定各成员职责；  确定内、外顾客；  确定顾客要求；  理解顾客的要求和期望；  评定所提出的设计、性能要求和制造过程的可行性；  确定成本、进度和限制条件；  确定需要的来自顾客的帮助；  确定文件化过程和形式。 3.3 小组间的联系  必须建立和其他顾客和供方小组的联系；  可举行定期会议；  联系的程度根据需要。 3 ．4 培训  APQP 成功取决于于效的培训计划；  培训的内容：了解顾客的需要，全部满足顾客需要和期望的开发技能。 3 ．5 顾客的供方参和  主要顾客能够和壹个供方开始质量策划过程；  供方仍有义务建立横向职能小组管理 APQP ；  供方必须同样要求其分供方。 3 ．6 同步工程  同步工程：横向职能小组同步进行产品开发和过程开发，以保证可制造 性、装配性且缩短开发周期，降低开发成本；  同步技术是横向职能小组为壹共同目标而努力的过程；  取替以往逐级转递的方法；  目的是尽早促使高质量产品实现生产；  小组保证其他领域/小组的计划和活动支持共同的目标。 3 ．7 控制计划 控制计划—控制零件和过程的系统的书面描述。每个控制计划包括三个阶段  样件—对发生于样件制造过程中的尺寸测量、材料和性能试验的描述；  试生产—对发生于样件之后，全面生产之前的制造过程中的尺寸测量、 材料和性