《打造金牌团队》.ppt

打造金牌团队 —— 华北营销中心河南战区新员工入职及分品牌动员会议专题培训课件 人力资源部 2005、12 问题： 电灯是谁发明的？ 飞机是谁发明的？ 手机是谁发明的？ 卫星是谁发明的？ 一、最佳团队 最 佳 团 队 每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时，比孤雁单飞减少了百分之二十一的飞行阻力。 当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。 队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。 当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。 二、态度决定一切 讨论：把信带给加西亚 《把信送给加西亚》 故事：在美西战争爆发前夕，美国总统为了获得战争的胜利，决定派遣罗文上校给古巴的加西亚将军送一封信，这封信直接决定这场战争的胜败。罗文将军在接受送信任务之时，没有提出任何困难和疑问，一路上经历了千难万险，最终完成了总统交付的任务—把信成功的送给了加西亚。可以说，我们现在的每一个企业都需要这种能“把信送给加西亚”的人，因为这种人具备了一种精神，一种态度。 三、勇于承担责任 不要讲“我以为” 不要养成推卸责任的习惯 四、细节决定成败 上海地铁一号线和二号线 三级台阶的作用：地铁一号线的每一个室外出口都设计了三级台阶，要进入地铁口，必须踏上三级台阶，然后再往下进入地铁站。地铁二号就因为缺了这几级台阶，曾在大雨天被淹，造成巨大的经济损失。  出口转弯的作用：德国设计师根据地形、地势，在每一个地铁出口处都设计了一个转弯；二号线地铁线省去了转弯，开着空调，增加了多少运营成本。  一条装饰线的作用：一号线把靠近站台约50厘米内铺上金属装饰，又用黑色大理石嵌了一条边；二号线全部用同一色的瓷砖，乘客很难意识到已经靠近了轨道。地铁公司不得不安排专人来提醒乘客注意安全。 我们是钢铁大国，但不是钢铁强国——魏寿昆 全球最佳航空公司揭晓 五、不断创新精神 1、不要陷入思维定势 讨论一个商业问题： 美国波音公司的主要竞争对手是谁？最大危协是谁？ 问题剖析—了解人们惯性思维的漏洞，受到家庭、社会、环境、性格、教育等有关因素的影响。 案例—亚兰斯现象 2、打破惯性就是效益 案例——创新的基本策略，一是人无我有，即在创新对象上追求能为市场所接受的第一。日本索尼公司成功的一个重要因素就是人无我有的技术创新策略。二是人有我优，即在已有产品和技术的基础上进一步创新以更好满足市场需求。日本的松下公司都是成功的例子。三是人优我新，即在现有产品和技术的基础上，根据市场需求，充分利用现代科学技术，以产品的新品种、新功能而出新制胜的一种技术创新策略。 蒙牛集团——利乐枕 我见到的——美国戴尔 六、挑战自己 可怕的不是竞争本身 “物竞天择，适者生存” 在你还没被吃掉之前，马上学会与狼合作 七、终身学习 创建愿景学习型组织 用愿景来形容远景 员工的自信心来自感觉到企业的未来 寻找共同的方向和目标，让企业成为一个整体，从而更为高效率的工作 组织学习的特性---人们在一起会出现：价值观、情感、情绪、心智模式等问题 没有相同的方向和愿望 目的学习与统一共同的组织文化 八、齐心协力 不要在团队内部形成对立面 最重要的一个字是：您 最重要的两个字是：我们 最重要的三个字是：谢谢您 最重要的四个字是：不妨试试 最重要的五个字是：咱们一起干 最重要的六个字是：你的看法如何 最重要的七个字是：你干了一件好事 最重要的八个字是：我承认是我的错误 ——雷鲍夫 两句电话现象 同船渡-水手精神 人无完人，金无足赤。在现实的世界中，没有十全十美的人，但可以通过一个好的带头人，带出一个没有缺点的完美团队，大家真心相处，患难与共，将失误降到最小值，这也许就是我们能与时俱进，不断成功的秘密所在。 “斜风细雨杏花天，摇橹摇到断桥边。百年修来同船渡，千年修来共枕眠。 《公司船》这条船是满载而归抑或是触礁搁浅，取决于你是否能与船上的所有员工齐心协力、同舟共济。 九、管理约束 分粥的故事 背景：有一7人团体，每人都平凡且平等，无熊险祸害之心，但不免自私自利，他们欲用非暴力方式的制度来解决每天的吃饭问题，分食一锅粥，但并没有称量工具和刻度容器。 多次博弈过程如下： （1）拟定一个人负责分粥，发现分粥的人总是粥最多，换人亦如此—权力导致腐败，绝对权力导致绝对腐败，换人也不行 （2）大家轮流主持分粥，每周每人获得一天多分粥的权力，平等的权力带来的是每周有一天吃不了，其它6天吃不饱，导致资源浪