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;2; 护理管理是医院管理的重要组成部分,是很全面的一门科学,既要讲究民主,也要明确行为准则、工作职责及工作制度,护士长作为医院管理体系中的基层管理主体,在整个医院的动态运行中发挥着承上启下的关键作用,她接触广泛、工作繁杂、扮演着领导者、联系者、陪伴者、监督者、资源调配者、调停者、协调者等诸多角色,从某种程度上讲,护士长的管理素质直接影响人、财、物、时间、信息等资源的利用程度,因此,提高护士长的素质是改善护理管理的保证,充分利用护理管理技巧是完成高质量护理管理的必要手段;4;工作中领导技巧;6;把握激励的最佳时机;8;9;;在护理管理中常用的六种特殊激励方法;12;6、用适当的沟通进行激励,护士长与护士沟通的技巧;14; .;巧妙处理医护关系;对病人的管理;谢谢!;
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