问题分析和解决能力训练.ppt

企业内训经典课程 向题解决之道 讲师:蒋鸣泉 国内唯一专注于问题分析与解决领域讲师 如果您是老板 请问:在企业里哪一种员工最能受欢迎? 案例1:过帐 答案:积极找方法解决问题和困难的员工。 请问:您认为一流员工与末流员工的差别是? 案例2:二位刚毕业的女大学生的故事 答案:找方法/找借口 蒋鸣泉问题解决培训师 清华、北大、复旦高级总裁班调查结果 在单位最受欢迎的5种员工 自动自发的员工; 找方法提升业绩的员工; 从不抱怨的员工; 执行力强的员工; 能提建设性意见的员工。 在单位里最不受欢迎的5种员工 找借口的员工; 损公肥私的员工; 斤斤计较的员工; 华而不实的员工; 受不得委屈的员工。 蒋鸣泉问题解决培训师 日本松下用人原则: ◆如果你有智慧, 请你贡献智慧; 如果你没有智慧, 请你贡献汗水 ◆如果你两样都不贡献, 请你离开公司。 蒋鸣泉问题解决培训师 案例3石油大亨-洛克菲勒的故事又 最优秀的人,是最重视找方法的人。 案例4:二位温州人的故事 主动找方法才能让你脱颖而出。 蒋鸣泉问题解决培训师