如何做个好倾听者.ppt

6三个金人 曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金碧辉煌 把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪m n个最有价值? 皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检査,称重量,看做工,都是 m模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小m m事都不懂吧? 最后,有一位退位的老大臣说他有办法。 皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个 金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴m 里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没m 有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。 这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人的m 人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。m 善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。 沟通首先是倾听的艺术。保罗赵; ⊙会倾听的人到处受到欢迎。米内; 自然赋予人类一张嘴、两只耳朵,也就是要我 们多听少说。苏格拉底; ◎只愿说而不愿听,是贪婪的一种形式。德谟克 利特; c当你听人介绍情况时,最好首先耐心听,而不 是急于插嘴。因为话头一被打断,说话者就不 得不把话题重复一遍。所以那些乱插话者,比 发言冗长者更令人讨厌。培根; 恰养倾听技巧, 可呸个人带来好处 增进个人的发展和信心。 ·增强管理技巧。 增强解决问题的能力。 增强制订决策的能力 增强你的说服能力。 大大改善人际关系 获得加薪、晋升和嘉奖。 PS;前美国总统柯林顿说:「倾听。用你的双耳以说服他人。」 背对背:忽路的听 A说,B想别的:假装的听 經)