赞美技巧则和方法.ppt

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技巧和方法 赞美的原 原则一:因人而异 世界上没有两片完全一样的树叶,也没有完 全相同的两个人。所以,因人而异,突出个性 有特点的赞美往往要比一般化的赞美能收到更 好的效果。对于做生意的人,我们可以称赞他 头脑灵活,生财有道;对于有地位的干部,我 可以赞美其为国为民,廉洁清正;对于知识 分子,可以赞扬其知识渊博、宁静淡泊;对年 轻人,不妨语气稍为夸张地赞扬其创造才能和 开拓精神,并举出几点实例证明他的确能够前 程似锦;而老年人总希望别人不忘记他“想当 年”的雄风,交谈时,你可以多多赞扬他最引 以为自豪过去 原则二:情真意切 并非任何赞美都能使听者高兴。只有 那些基于事实、发自内心的赞美,才能让 对方受用。若是无根无据、虚情假意的赞 美,对方除了感到莫名其妙,更会觉得你 油嘴滑舌、诡诈虚伪。要赞美对方就一定 要处于真诚,因为这不但会使被赞美者产 生心理上的愉悦,还可以使你经常发现别 人的优点,从而使自己对人生持有乐观、 欣赏的态度 原则三:具体详实 在社会上,能够取得非常显著成绩的人并 不多。因此,在交往中应从具体事件入手,善 于发现别人哪怕是最微小的长处,并不失时机 地予以赞美。赞美用语愈详实具体,说明你对 对方愈了解,对他的长处和成绩愈看重。用具 体的赞美让对方感到你的真挚。亲切和可信 你们之间的距离就会越来越近。如果你只是含 糊其辞地赞美对方,说一些“你工作得非常出 色”或者“你是一位卓越的领导”等空泛漂浮 的话语,很容易引起对方的反感,甚至误解和 不信任。 原则四:合乎时宜 赞美的效果在于相机行事、适可而止,真 正做到“美酒饮到微醉后,好花开到半开 时”。当别人计划做决心做一件有意义的事 时,开头的赞扬能激励他下次做出成绩,中 间赞扬有益于对方再接再厉,结尾的赞扬则 可以肯定成绩,指出其进一步努力的方向, 从而达到整体赞美的最大效果

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