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(连锁经营)美容连锁机
构信息管理方案
美容连锁机构
信
息
管
理
方
案
武汉视源科技有限责任公司
目
美容连锁机构信息管理方案 2
一、概述 2
二、目的 2
三、总体设计 3
四、系统配置:4
五、系统拓扑架构:5
六、与行业同类软件对比:5
七、优秀的研发、售前、售中、售后服务团队值得您信赖 7
八、软件单店版报价 7
美容连锁机构信息管理方案
一、 概述
鉴于美容院连锁机构加盟店店面分散,会员和普通产品客户信息不能统一管
理的现状,我公司专为美容行业设计和研发了连锁机构店务信息管理系统。以现
代管理理念为指导,融入先进的经营管理理念,从老板的角度出发,以会员管理
为切入点,把会员管理与前台收银、员工考核、产品管理等日常店务工作高度结
合起来。特设计此方案。
二、 目的
加强会员管理、提高工作效率、提高服务质量。操作简单、流程清晰、一看
就会。并可根据客户需求进行定向开发,同时还可以通过系统集成的短信平台对
会员短信群发,精准营销!连锁店务信息管理系统解决方案,成就客户价值,提
升管理效率,降低信息风险的理念,为您的美容院提供实时、专业、强大的信息
化管理平台。做您贴身的连锁店务管理专家!
2.1 、提升效率:连锁店务信息管理系统可极大提升连锁企业获得信息的速度,
交流反馈的速度,数据统计的速度,经营决策的速度,从而提升企业的快速应对
市场变化的效率。
2.2 、降低风险:连锁店务信息管理系统使得企业高层可以直接获得营业的第
一手数据,避免了各层级信息反馈中的缺失和扭曲,从而降低因信息失真而发生
的决策风险。
2.3 、协同规范:连锁店务信息管理系统使企业的运作基于同一个平台之上,
规范了门店和总部、总部内部之间的管理模式,从而协同和规范了连锁机构的管
理模式。
2.4 、降低成本:连锁店务信息管理系统在提升管理效率的同时,通过绩效管
理提升了人员潜能与积极性,有效降低人力成本,通过物流管理和现金流管理,
降低资金占用和物流成本。
使用连锁店务管理系统为您带来的好处:
1 、建立会员数据库,使用一卡通,快捷查阅会员的所有资料信息。
2 、对会员进行分类,可享受不同的折扣,便于后期针对性客户。
3 、能够知道那些客人是频繁来店消费,是最忠实的顾客。
4 、分析哪些顾客是最有消费潜力,可持续消费的人群。
5 、哪些客人一段时间内都没有来店消费,有可能流失,如何及时关怀顾客。
6 、客人买了卡,消费进度如何了解,如何加快消费进度。
7 、顾客过生日,自动提醒,好准备特别惊喜。
8 、顾客护理习惯、投诉,及时进行登记在案。
9 、记录顾客肤质检测图像,进行分析对比,促进产品销售,增进顾客信任度。
10 、设定多级别折扣会员卡设置。
11 、清楚了解的总收入(各种卡类、疗程卡、产品销售)。
12 、顾客在某分店买的会员卡,可以在其他分店通用消费。
13 、使用软件做帐后,如何规避帐务明细。
14 、美容院管理制度形同虚设,员工管理应该如何做才更有意义,同时又不
因此伤害员工的情绪。
15 、自动结算员工月工资,包括服务提成、销售提成、底薪、考勤与积分统
计。
三、 总体设计
美容连锁机构信息管理分为两个部分:
(一)网站代理商专区此部分主要是对于我们品牌的特殊护理知识、加盟店
面信息、产品未来动向以及代理互动区等;
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